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Urteil des 9th Circuit zu Zustimmung per E-Mail und verpflichtenden Schiedsverfahren

Das Urteil im Verfahren Nr. 25-403 hob ausdrücklich eine Entscheidung der Vorinstanz auf, die Nutzer vor einem erzwungenen Schiedsverfahren geschützt hatte, weil sie nicht tatsächlich auf „Zustimmen“ geklickt hatten (MetNews).

Das Versprechen

Am 3. März 2026 entschied der US Court of Appeals for the 9th Circuit im Fall Ireland-Gordy v. Tile, dass Massen-E-Mails mit Änderungen der Nutzungsbedingungen (Terms of Service, TOS) rechtlich bindend sind. Nach Auffassung des Gerichts gilt die weitere Nutzung eines Dienstes nach Erhalt einer solchen E-Mail als Zustimmung zu den neuen Bedingungen, einschließlich verpflichtender Schiedsklauseln (Court Memorandum).

Unter der Haube

Das Urteil im Verfahren Nr. 25-403 hob ausdrücklich eine Entscheidung der Vorinstanz auf. Diese hatte Nutzer zuvor vor einem erzwungenen Schiedsverfahren geschützt, weil sie nicht tatsächlich auf eine Schaltfläche „Zustimmen“ geklickt hatten (MetNews, 2026). Das Gericht befand, dass eine E-Mail an eine registrierte Adresse mit einem fett gedruckten Hyperlink einen „hinreichend auffälligen Hinweis“ auf die Änderungen darstellt (Court Memorandum, S. 5). Das setzt natürlich voraus, dass Ihre Nutzer einen gelungenen Dienstag damit verbringen, ihren Spam-Ordner nach juristischer Lektüre zu durchsuchen.

Die Entscheidung hat erhebliche technische und rechtliche Einschränkungen:
* Die Entscheidung ist nach 9th Circuit Rule 36-3 ausdrücklich als „not precedent“ gekennzeichnet, also nicht als Präzedenzfall (Court Memorandum, S. 1).
* Sie schafft ein rechtliches Durcheinander, denn das Urteil steht im Widerspruch zu den strengeren „Clickwrap“-Standards aus Godun v. JustAnswer (Eric Goldman Blog).
* Bei hardwaregebundenen Diensten wie Tile oder Life360 ist die Vorgabe, zur Ablehnung „den Dienst nicht mehr zu nutzen“, technisch oft kaum umsetzbar (HN).

Unsere Einschätzung

Das ist ein bequemer juristischer Sieg, der für Backend- und Compliance-Teams eine große Verlässlichkeitslücke schafft. Sich auf „unveröffentlichte“ Memoranden zu stützen, um von ausdrücklichem Clickwrap auf „Zustimmung durch Untätigkeit“ umzustellen, ist ein riskantes Spiel. Es mag heute die UX-Reibung bei Ihrer GPT-5-Implementierung verringern. Doch es macht Ihr Unternehmen angreifbar, sobald der nächste Richter stattdessen dem Präzedenzfall Godun folgt. Bleiben Sie bei ausdrücklichen Zustimmungsdialogen: Ein paar Millisekunden Reibung für die Nutzer sind deutlich günstiger als eine Sammelklage, wenn Ihre „auffällige“ E-Mail im Junk-Filter landet.