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usedby
AutodeskmitRasa

Wie Autodesk Rasa nutzt

BestätigtFallstudie des Anbieters · Geprüft am 8. Okt. 2026
Erfassten Nachweis ansehen

Der Anwendungsfall: wie Autodesk Rasa einsetzt

Autodesk uses Rasa's conversational AI to rebuild its Autodesk Assistant and provide AI agents for customer support across its digital platforms. The agents handle routine queries, guide users through the website, and reduce the load on human agents.

Weitere angegebene Ergebnisse

Zahlen aus der Fallstudie von Rasa. usedby hat sie nicht unabhängig gemessen.

38%

38% Increase in customer satisfaction

4x

4x Less waiting times for support

In den Worten des Kunden

We needed a solution that could scale with our ambitions. Our existing systems simply weren't equipped to handle the volume and complexity of support we envisioned.
James Bradley, Senior Director of Machine Learning at Autodesk — Quelle

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Weitere Fallstudien

Direkt zur Quelle

Auf Basis der veröffentlichten Fallstudie von Rasa. Wir prüfen die öffentlichen Belege; die Ergebnisse gibt der Anbieter an.

rasa.com
Zuletzt geprüft
8. Okt. 2026
rasa.comErfasste Fallstudie von Rasa über AutodeskScreenshot der Quelle öffnen
Was die Fallstudie behauptet und was wir geprüft haben

Was wir mit der Seite verglichen haben.

  • Die Zahl: 25%Geprüft

    Steht wörtlich auf der Seite, nahe dem Namen Autodesk.

  • Die oben zitierte PassageGeprüft

    Wörtlich von der Seite übernommen, nahe dem Namen Autodesk.

  • Autodesk nutzt RasaGeprüft

    Eintrag mit Stufe Bestätigt.

  • Das Ergebnis selbstNicht geprüft

    Wir zitieren es; wir haben es nicht gemessen.

Autodesk saw reduced routine queries due to the AI’s ability to handle common tasks, which decreased the load on human agents. The AI system guided users through the website effectively, reducing frustration and improving accessibility.
Von der Seite. rasa.com