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usedby
Batteries PlusmitSynthflow

Wie Batteries Plus Synthflow nutzt

Batteries Plus nutzt die KI-Sprachagenten von Synthflow in Zoom Phone, um Anrufe für seine Filialen anzunehmen. Die Agenten erledigen Routineanfragen und leiten Anrufer, die einen Menschen brauchen, per Warm Transfer an eine menschliche Expertin oder einen menschlichen Experten weiter, wobei sie das Transkript und die durchgeführten Aktionen mitgeben.

BestätigtFallstudie des Anbieters · Geprüft am 28. Okt. 2026
Erfassten Nachweis ansehen

Der Anwendungsfall: wie Batteries Plus Synthflow einsetzt

Batteries Plus uses Synthflow's AI voice agents inside Zoom Phone to answer calls for its stores. The agents resolve routine requests and warm-transfer callers who need a person to a human expert, passing along the transcript and actions taken.

Weitere angegebene Ergebnisse

Zahlen aus der Fallstudie von Synthflow. usedby hat sie nicht unabhängig gemessen.

five weeks

The rollout with Synthflow and Zoom took five weeks from kick-off to pilot, according to Batteries Plus’s CIO.

In den Worten des Kunden

Das ist eine der beeindruckendsten Integrationen zwischen zwei Softwarelösungen, die ich je gesehen habe. Die Kunden sind angenehm überrascht, wie natürlich die Gespräche mit den Agenten verlaufen, und unsere Mitarbeitenden in den Filialen können sich auf komplexere, wichtigere Aufgaben vor Ort konzentrieren.
Maschinell übersetzt aus dem Englischen
Original anzeigenThis is one of the most impressive integrations I’ve seen between two pieces of software. Customers are pleasantly surprised by how natural conversations with the agents are and our store associates are able to focus on more complex, critical tasks in store.
Kranthi Malreddy, Chief Information Officer, Batteries Plus — Quelle

Weitere Unternehmen, die Synthflow nutzen

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Weitere Fallstudien

Direkt zur Quelle

Auf Basis der veröffentlichten Fallstudie von Synthflow. Wir prüfen die öffentlichen Belege; die Ergebnisse gibt der Anbieter an.

synthflow.ai
Zuletzt geprüft
28. Okt. 2026
synthflow.aiErfasste Fallstudie von Synthflow über Batteries PlusScreenshot der Quelle öffnen
Was die Fallstudie behauptet und was wir geprüft haben

Was wir mit der Seite verglichen haben.

  • Die Zahl: 700+Geprüft

    Die Zahl steht auf der Seite; ihre Beschriftung ist unsere Formulierung.

  • Die oben zitierte PassageGeprüft

    Wörtlich von der Seite übernommen, nahe dem Namen Batteries Plus.

  • Batteries Plus nutzt SynthflowGeprüft

    Eintrag mit Stufe Bestätigt.

  • Das Ergebnis selbstNicht geprüft

    Wir zitieren es; wir haben es nicht gemessen.

Rather than another pilot, Batteries Plus went live across its full network.
Von der Seite. synthflow.ai