Der Anwendungsfall: wie Boomi Coveo einsetzt
Boomi uses Coveo AI inside its Salesforce Experience Cloud community, Boomiverse, to provide a single intelligent search across Salesforce content, documentation, training and videos. Machine learning personalizes results and supports self-service to reduce case volume.
Weitere angegebene Ergebnisse
Zahlen aus der Fallstudie von Coveo. usedby hat sie nicht unabhängig gemessen.
300% case deflection increase in the first 3 months
40% growth in overall engagement in the system
60% increase in pageviews
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Weitere öffentliche Beziehungen, die auf usedby erfasst sind.
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Weitere Unternehmen, die Coveo nutzen
Kunden aus allen Branchen, mit öffentlichen Belegen.
Acuity BrandsBestätigt
BRPBestätigt
BlackwoodsBestätigt
Boston ScientificBestätigt
CaleresBestätigt
DellBestätigtDirekt zur Quelle
Auf Basis der veröffentlichten Fallstudie von Coveo. Wir prüfen die öffentlichen Belege; die Ergebnisse gibt der Anbieter an.
coveo.com- Quelle veröffentlicht
- 1. Jan. 2018
- Zuletzt geprüft
- 9. Okt. 2026
Screenshot der Quelle öffnen Was die Fallstudie behauptet und was wir geprüft haben
Was wir mit der Seite verglichen haben.
- Die Zahl: 97%Geprüft
Steht wörtlich auf der Seite, nahe dem Namen Boomi.
- Die oben zitierte PassageGeprüft
Wörtlich von der Seite übernommen, nahe dem Namen Boomi.
- Das VeröffentlichungsdatumGeprüft
Aus den eigenen Metadaten der Seite gelesen, nie geschätzt.
- Boomi nutzt CoveoGeprüft
Eintrag mit Stufe Bestätigt.
- Das Ergebnis selbstNicht geprüft
Wir zitieren es; wir haben es nicht gemessen.
By combining Salesforce with Coveo, Boomi was able to create a community experience that became the single point of knowledge for their customers.