Der Anwendungsfall: wie BRP Coveo einsetzt
BRP uses Coveo as the search engine behind its Salesforce-powered dealer portal, covering the knowledge base and case management, where it suggests articles to dealers. It also uses Coveo analytics to understand how its dealer network works day to day.
In den Worten des Kunden
Analytics tell me if there is a content gap, as well, so that we know we have to create articles to help with specific issues.Weitere Unternehmen, die Coveo nutzen
Kunden aus allen Branchen, mit öffentlichen Belegen.
Acuity BrandsBestätigt
BlackwoodsBestätigt
BoomiBestätigt
Boston ScientificBestätigt
CaleresBestätigt
DellBestätigtDirekt zur Quelle
Auf Basis der veröffentlichten Fallstudie von Coveo. Wir prüfen die öffentlichen Belege; die Ergebnisse gibt der Anbieter an.
coveo.com- Zuletzt geprüft
- 10. Okt. 2026
Screenshot der Quelle öffnen Was die Fallstudie behauptet und was wir geprüft haben
Was wir mit der Seite verglichen haben.
- Die oben zitierte PassageGeprüft
Wörtlich von der Seite übernommen, nahe dem Namen BRP.
- BRP nutzt CoveoGeprüft
Eintrag mit Stufe Bestätigt.
- Das Ergebnis selbstNicht geprüft
Wir zitieren es; wir haben es nicht gemessen.
We now deployed the two months ago, the case management portion of it, which is providing, suggested articles to dealer and now dealers are finding the same information pulling from the knowledge or lithium that is in the knowledge base.