Der Anwendungsfall: wie Chartbeat Pendo einsetzt
Chartbeat uses Pendo Analytics, In-app Guides, Session Replay and Listen to track how newsroom customers use its platform and to analyze customer feedback from multiple sources. It migrated from Mixpanel to Pendo so product, design and customer success work in one platform.
In den Worten des Kunden
It’s not about removing the human from the process—we still want to apply judgment—but [Pendo] Listen makes it fast and easy to see what matters.Weitere Unternehmen, die Pendo nutzen
Kunden aus allen Branchen, mit öffentlichen Belegen.
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Auf Basis der veröffentlichten Fallstudie von Pendo. Wir prüfen die öffentlichen Belege; die Ergebnisse gibt der Anbieter an.
pendo.io- Quelle veröffentlicht
- 3. Aug. 2025
- Zuletzt geprüft
- 12. Nov. 2026
Screenshot der Quelle öffnen Was die Fallstudie behauptet und was wir geprüft haben
Was wir mit der Seite verglichen haben.
- Die Zahl: 86%Geprüft
Steht wörtlich auf der Seite, nahe dem Namen Chartbeat.
- Die oben zitierte PassageGeprüft
Wörtlich von der Seite übernommen, nahe dem Namen Chartbeat.
- Das VeröffentlichungsdatumGeprüft
Aus den eigenen Metadaten der Seite gelesen, nie geschätzt.
- Chartbeat nutzt PendoGeprüft
Eintrag mit Stufe Bestätigt.
- Das Ergebnis selbstNicht geprüft
Wir zitieren es; wir haben es nicht gemessen.
I’d spend seven hours a week grooming data across multiple products looking for impactful customer feedback,” Ortegon recalled. “There was no quick way to identify themes or trends.”