Der Anwendungsfall: wie Chexy Lorikeet einsetzt
Chexy uses Lorikeet's AI agent, named Chester, to handle customer support tickets such as identity verification, Aeroplan rewards and payment questions. After connecting Lorikeet to internal systems, the agent could look up payment records, account status and eligibility during live conversations.
Weitere angegebene Ergebnisse
Zahlen aus der Fallstudie von Lorikeet. usedby hat sie nicht unabhängig gemessen.
Monthly tickets handled by the agent went from about 1,500 to over 7,500, with payment questions included for the first time.
On the tickets Chester resolved, average handle time fell from 24 hours to about a minute.
In den Worten des Kunden
We connected Lorikeet to Chexy's systems, and that allows us to give Lorikeet access to a lot of our data which we previously didn't have access to.Weitere Unternehmen, die Lorikeet nutzen
Kunden aus allen Branchen, mit öffentlichen Belegen.
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Auf Basis der veröffentlichten Fallstudie von Lorikeet. Wir prüfen die öffentlichen Belege; die Ergebnisse gibt der Anbieter an.
lorikeetcx.ai- Zuletzt geprüft
- 27. Okt. 2026
Screenshot der Quelle öffnen Was die Fallstudie behauptet und was wir geprüft haben
Was wir mit der Seite verglichen haben.
- Die Zahl: 72%Geprüft
Steht wörtlich auf der Seite, nahe dem Namen Chexy.
- Die oben zitierte PassageGeprüft
Wörtlich von der Seite übernommen, nahe dem Namen Chexy.
- Chexy nutzt LorikeetGeprüft
Eintrag mit Stufe Bestätigt.
- Das Ergebnis selbstNicht geprüft
Wir zitieren es; wir haben es nicht gemessen.
The agent's share of inbound moved from about 24% to about 72% that week. Monthly tickets handled by the agent went from about 1,500 to over 7,500, with payment questions included for the first time. The support team stayed the same size.