Der Anwendungsfall: wie immedio GitBook einsetzt
immedio migrated its help center from Zendesk to GitBook and uses it as the single source of truth for documentation. Engineers contribute through Git-based Markdown review, product managers use the visual editor, and the team uses GitBook Assistant for AI search of the docs.
Weitere angegebene Ergebnisse
Zahlen aus der Fallstudie von GitBook. usedby hat sie nicht unabhängig gemessen.
Before the migration, engineering was handling more than 70 escalated support cases per month.
In den Worten des Kunden
GitBook helped us turn documentation into something we can actually trust — a single source of truth that scales as the product grows.Weitere Unternehmen, die GitBook nutzen
Kunden aus allen Branchen, mit öffentlichen Belegen.
FedExBestätigt
FreedomPayBestätigt
FrendsBestätigt
GantnerBestätigt
GraviteeBestätigt
Maple FinanceBestätigtDirekt zur Quelle
Auf Basis der veröffentlichten Fallstudie von GitBook. Wir prüfen die öffentlichen Belege; die Ergebnisse gibt der Anbieter an.
gitbook.com- Zuletzt geprüft
- 13. Nov. 2026
Screenshot der Quelle öffnen Was die Fallstudie behauptet und was wir geprüft haben
Was wir mit der Seite verglichen haben.
- Die Zahl: 30%Geprüft
Die Zahl steht auf der Seite; ihre Beschriftung ist unsere Formulierung.
- Die oben zitierte PassageGeprüft
Wörtlich von der Seite übernommen, nahe dem Namen immedio.
- immedio nutzt GitBookGeprüft
Eintrag mit Stufe Bestätigt.
- Das Ergebnis selbstNicht geprüft
Wir zitieren es; wir haben es nicht gemessen.
Before the migration, engineering was handling more than 70 escalated support cases per month. After the move to GitBook, inquiries dropped by roughly 30%.