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usedby
ProvidencemitRasa

Wie Providence Rasa nutzt

BestätigtFallstudie des Anbieters · Geprüft am 8. Okt. 2026
Erfassten Nachweis ansehen

Der Anwendungsfall: wie Providence Rasa einsetzt

Providence's Digital Innovation Group uses Rasa to run Grace, a conversational AI agent that helps patients through secure messaging with tasks such as booking and rescheduling appointments and navigating digital services. The team is expanding Grace using Rasa's CALM architecture to handle longer, more complex conversations.

Weitere angegebene Ergebnisse

Zahlen aus der Fallstudie von Rasa. usedby hat sie nicht unabhängig gemessen.

106K+

The agent now handles 160K+ unique monthly user conversations and 106K+ monthly task completions

59%

Improvements includes 59% goal completion rate per conversation and 28% repeat engagement rate

In den Worten des Kunden

We’ve built a scalable, compliant platform with Rasa that supports real patient needs and drives measurable outcomes. CALM gives us a framework to keep that momentum going, with the flexibility to grow responsibly as expectations around AI continue to evolve.
Wayne Foley, Director Software Engineering, Digital Innovation Group, Providence — Quelle

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Direkt zur Quelle

Auf Basis der veröffentlichten Fallstudie von Rasa. Wir prüfen die öffentlichen Belege; die Ergebnisse gibt der Anbieter an.

rasa.com
Zuletzt geprüft
8. Okt. 2026
rasa.comErfasste Fallstudie von Rasa über ProvidenceScreenshot der Quelle öffnen
Was die Fallstudie behauptet und was wir geprüft haben

Was wir mit der Seite verglichen haben.

  • Die Zahl: 160K+Geprüft

    Steht wörtlich auf der Seite, nahe dem Namen Providence.

  • Die oben zitierte PassageGeprüft

    Wörtlich von der Seite übernommen, nahe dem Namen Providence.

  • Providence nutzt RasaGeprüft

    Eintrag mit Stufe Bestätigt.

  • Das Ergebnis selbstNicht geprüft

    Wir zitieren es; wir haben es nicht gemessen.

Highlights include 160K+ unique monthly user conversations, 106K+ monthly task completions, a 59% goal completion rate per conversation, and a 28% repeat engagement rate.
Von der Seite. rasa.com