Wie SoftBank Synthesia nutzt
Ein kleines SoftBank-Team, das interne Anwendungen und Services betreut, verwandelt mit Synthesia Betriebsabläufe, Schritte für OS-Updates von Geräten und Anmeldeanleitungen in Videos. Nutzer können dieselbe Erklärung einheitlich nachsehen, und das Team aktualisiert nur die geänderten Abschnitte eines Videos.
Erfassten Nachweis ansehenDer Anwendungsfall: wie SoftBank Synthesia einsetzt
A small SoftBank team that supports internal applications and services turns operating procedures, device OS update steps and login guidance into videos with Synthesia. Users can review the same explanation consistently, and the team updates only the changed sections of a video.
Weitere angegebene Ergebnisse
Zahlen aus der Fallstudie von Synthesia. usedby hat sie nicht unabhängig gemessen.
The number of exchanges required to resolve one inquiry fell from around 10 to around 4 or fewer — an approximately 60% reduction.
Creating the first version of a video takes around 12 hours, while updating an existing version can be completed in around nine hours or less.
In den Worten des Kunden
Die größte Veränderung war, dass wir die Erklärung standardisieren konnten. Bei Dokumenten konnten Auslegung und Formulierung je nach Leser oder erklärender Person variieren. Mit Video kann sich jeder dieselben Informationen klar und einheitlich ansehen. Außerdem wurde es einfacher, bei Änderungen nur die betreffenden Abschnitte zu aktualisieren.Maschinell übersetzt aus dem EnglischenOriginal anzeigen
The biggest change was that we could standardize the explanation. With documents, interpretation and wording could vary depending on the reader or the person explaining it. With video, everyone can review the same information in a clear and consistent way. It also became easier to update only the necessary sections when something changes.Nutzer von Synthesia in der Branche Telekommunikation
Unternehmen derselben Branche, mit öffentlichen Belegen.
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Direkt zur Quelle
Auf Basis der veröffentlichten Fallstudie von Synthesia. Wir prüfen die öffentlichen Belege; die Ergebnisse gibt der Anbieter an.
synthesia.io- Quelle veröffentlicht
- 22. Okt. 2026
- Zuletzt geprüft
- 24. Okt. 2026
Screenshot der Quelle öffnen Was die Fallstudie behauptet und was wir geprüft haben
Was wir mit der Seite verglichen haben.
- Die Zahl: 50%Geprüft
Steht wörtlich auf der Seite, nahe dem Namen SoftBank.
- Die oben zitierte PassageGeprüft
Wörtlich von der Seite übernommen, nahe dem Namen SoftBank.
- Das VeröffentlichungsdatumGeprüft
Aus den eigenen Metadaten der Seite gelesen, nie geschätzt.
- SoftBank nutzt SynthesiaGeprüft
Eintrag mit Stufe Bestätigt.
- Das Ergebnis selbstNicht geprüft
Wir zitieren es; wir haben es nicht gemessen.
Time spent responding to similar inquiries fell from around four hours per month to around two hours or less — an approximately 50% reduction.