Der Anwendungsfall: wie Suitor Tidio einsetzt
Suitor, an Australian suit and tuxedo rental company, uses Tidio's Lyro AI chatbot to answer frequently asked questions and sort incoming requests around the clock. Complex queries are passed to live agents automatically.
Weitere angegebene Ergebnisse
Zahlen aus der Fallstudie von Tidio. usedby hat sie nicht unabhängig gemessen.
Suitor was able to reach up to 85% of customer service automation using Lyro.
only 24% of queries are transferred to a human representative, on average.
The average response time before upgrading to the Tidio+ plan and implementing Lyro was about 3 minutes.
In den Worten des Kunden
The number one thing that has grown our business is offering that customer service experience the rest of the market has not been able to do.Nutzer von Tidio in der Branche Mode & Bekleidung
Unternehmen derselben Branche, mit öffentlichen Belegen.
BurkerBestätigt
JiffyBestätigt
Olivia BottegaBestätigt
StormlineBestätigt
LacosteBeobachtet
Ninja TransfersBeobachtetDirekt zur Quelle
Auf Basis der veröffentlichten Fallstudie von Tidio. Wir prüfen die öffentlichen Belege; die Ergebnisse gibt der Anbieter an.
tidio.com- Quelle veröffentlicht
- 24. März 2026
- Zuletzt geprüft
- 9. Okt. 2026
Screenshot der Quelle öffnen Was die Fallstudie behauptet und was wir geprüft haben
Was wir mit der Seite verglichen haben.
- Die Zahl: 6 secondsGeprüft
Steht wörtlich auf der Seite, nahe dem Namen Suitor.
- Die oben zitierte PassageGeprüft
Wörtlich von der Seite übernommen, nahe dem Namen Suitor.
- Das VeröffentlichungsdatumGeprüft
Aus den eigenen Metadaten der Seite gelesen, nie geschätzt.
- Suitor nutzt TidioGeprüft
Eintrag mit Stufe Bestätigt.
- Das Ergebnis selbstNicht geprüft
Wir zitieren es; wir haben es nicht gemessen.
The average response time before upgrading to the Tidio+ plan and implementing Lyro was about 3 minutes. This was the time when Suitor was primarily using the live chat feature of the platform.