Der Anwendungsfall: wie T-Mobile Rasa einsetzt
T-Mobile built an in-house virtual assistant for its Messaging customers on the Rasa conversational AI framework. The assistant handles simple requests and routes customers to the right place, so human Experts can focus on complex problems.
Weitere angegebene Ergebnisse
Zahlen aus der Fallstudie von Rasa. usedby hat sie nicht unabhängig gemessen.
Taking an iterative and agile approach, T-Mobile continually releases improvements to the assistant, sometimes shipping updates 2-3 times per week.
In den Worten des Kunden
We wanted to create value for our customers by giving them the option to complete simple tasks online or offer them information for simple questions.Weitere KI-Tools von T-Mobile
Weitere öffentliche Beziehungen, die auf usedby erfasst sind.
SmartlyBestätigt
ZipBestätigt
BloomreachBeobachtet
DialpadBeobachtet
DrataBeobachtet
ElevenLabsBeobachtetNutzer von Rasa in der Branche Telekommunikation
Unternehmen derselben Branche, mit öffentlichen Belegen.
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Direkt zur Quelle
Auf Basis der veröffentlichten Fallstudie von Rasa. Wir prüfen die öffentlichen Belege; die Ergebnisse gibt der Anbieter an.
rasa.com- Quelle veröffentlicht
- 1. Jan. 2025
- Zuletzt geprüft
- 8. Okt. 2026
Screenshot der Quelle öffnen Was die Fallstudie behauptet und was wir geprüft haben
Was wir mit der Seite verglichen haben.
- Die Zahl: 10%Geprüft
Steht wörtlich auf der Seite, nahe dem Namen T-Mobile.
- Die oben zitierte PassageGeprüft
Wörtlich von der Seite übernommen, nahe dem Namen T-Mobile.
- Das VeröffentlichungsdatumGeprüft
Aus den eigenen Metadaten der Seite gelesen, nie geschätzt.
- T-Mobile nutzt RasaGeprüft
Eintrag mit Stufe Bestätigt.
- Das Ergebnis selbstNicht geprüft
Wir zitieren es; wir haben es nicht gemessen.
Since launch, T-Mobile's virtual assistant has reached 10% of Messaging customers, with a goal of serving 25% of customers with seamless, personalized conversational experiences by the end of 2021.