Der Anwendungsfall: wie Tigres UANL Customer.io einsetzt
Tigres UANL uses Customer.io as the activation layer on top of a unified fan profile built by Raidar, sending behavior-triggered and personalized email, push, and SMS messages. This includes real-time match notifications tied to each fan's favorite player, separate journeys for season pass holders and secondary-market fans, and communications for the SocioTigre loyalty program.
Weitere angegebene Ergebnisse
Zahlen aus der Fallstudie von Customer.io. usedby hat sie nicht unabhängig gemessen.
Raidar integrates with the official league data partner, pulling around 20 million data points per week covering goals, substitutions, cards, and match events.
But over a full season, around 130,000 unique fans actually attend—because passes get transferred, resold, or lent between friends.
Tigres season pass holders own roughly 15,000 seats.
In den Worten des Kunden
We always knew we had one of the most passionate fanbases in Mexico. What we didn’t have was the infrastructure to act on that passion at scale—across every touchpoint, every channel, every moment a fan interacts with this club. Now, for the first time, we can treat our entire fanbase the way we treat our best players — like individuals who deserve to be known, whether they’re in the stadium every match or watching from the other side of the world.Weitere Unternehmen, die Customer.io nutzen
Kunden aus allen Branchen, mit öffentlichen Belegen.
BufferBestätigt
Cosentino's Food GroupBestätigt
Georgia AquariumBestätigt
GuestReadyBestätigt
Kinnect.ClubBestätigt
KlarBestätigtDirekt zur Quelle
Auf Basis der veröffentlichten Fallstudie von Customer.io. Wir prüfen die öffentlichen Belege; die Ergebnisse gibt der Anbieter an.
customer.io- Quelle veröffentlicht
- 29. Apr. 2026
- Zuletzt geprüft
- 12. Nov. 2026
Screenshot der Quelle öffnen Was die Fallstudie behauptet und was wir geprüft haben
Was wir mit der Seite verglichen haben.
- Die Zahl: 750,000 fan recordsGeprüft
Steht wörtlich auf der Seite, nahe dem Namen Tigres UANL.
- Die oben zitierte PassageGeprüft
Wörtlich von der Seite übernommen, nahe dem Namen Tigres UANL.
- Das VeröffentlichungsdatumGeprüft
Aus den eigenen Metadaten der Seite gelesen, nie geschätzt.
- Tigres UANL nutzt Customer.ioGeprüft
Eintrag mit Stufe Bestätigt.
- Das Ergebnis selbstNicht geprüft
Wir zitieren es; wir haben es nicht gemessen.
Customer.io then triggers a personalized notification at the exact moment that player scores, enters the match, or gets subbed off—not a generic match update, but a message built around what that specific fan cares about, delivered in real time.
