Der Anwendungsfall: wie Unity Moveworks einsetzt
Unity uses the Moveworks AI Assistant, called Ninja Unicorn, in Slack as the front door for IT support. It answers questions from the knowledge base and automates workflows such as software access, password resets, group edits, and hardware troubleshooting, with approvals handled in Slack.
Weitere angegebene Ergebnisse
Zahlen aus der Fallstudie von Moveworks. usedby hat sie nicht unabhängig gemessen.
92% of employees received instant help
25K monthly interactions handled by AI Assistant
350+ software licenses provisioned autonomously each month
30% of IT issues resolved without human intervention
In den Worten des Kunden
Moveworks brought our vision of instant support on Slack to life. The Assistant helps people through natural conversation just like an agent would, but at the speed of AI. It lets our team focus on fixing big things that are broken — not provisioning software licenses and unlocking accounts. That’s huge.Weitere KI-Tools von Unity
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Direkt zur Quelle
Auf Basis der veröffentlichten Fallstudie von Moveworks. Wir prüfen die öffentlichen Belege; die Ergebnisse gibt der Anbieter an.
moveworks.com- Zuletzt geprüft
- 8. Okt. 2026
Screenshot der Quelle öffnen Was die Fallstudie behauptet und was wir geprüft haben
Was wir mit der Seite verglichen haben.
- Die Zahl: 3 days to < 1 minuteGeprüft
Steht wörtlich auf der Seite, nahe dem Namen Unity.
- Die oben zitierte PassageGeprüft
Wörtlich von der Seite übernommen, nahe dem Namen Unity.
- Unity nutzt MoveworksGeprüft
Eintrag mit Stufe Bestätigt.
- Das Ergebnis selbstNicht geprüft
Wir zitieren es; wir haben es nicht gemessen.
Unity reduced resolution time for IT issues from 3 days to under 1 minute