Welche KI nutzt InPost?
InPost nutzt 2 KI-Tools: Surfer und Zowie. 2 werden auf den eigenen Seiten ihrer Anbieter geführt. Jedes Tool verlinkt auf die öffentliche Seite, die InPost nennt.
Jedes Tool mit seiner Quelle
Die stärksten Nachweise zuerst. Jeder Eintrag verlinkt auf die zugrunde liegende Seite und nennt ihr Erfassungsdatum.
| Tool | Kategorie | Nachweis | Erster öffentlicher Nachweis | Quelle |
|---|---|---|---|---|
 SurferSEO-Inhalte | SEO-Inhalte | Beobachtet | ≤ Juni 2026 | surferseo.com |
 ZowieKI-Agenten für den Kundenservice | KI-Agenten für den Kundenservice | Beobachtet | ≤ Dez. 2024 | getzowie.com |
„Erster öffentlicher Nachweis“ ist die früheste öffentliche Seite, die wir datiert haben: eine Erwähnung („spätestens“), eine Stellenanzeige oder ein Startdatum, das die Quelle nennt. Unsere Erfassungsdaten sind keine Einführungsdaten.
Was die Teams von InPost über ihre Tools sagen
Zitate und Zahlen so, wie die Anbieter und InPost sie veröffentlicht haben, jeweils mit der gespeicherten Quellseite verknüpft. usedby misst das Ergebnis nicht.
Über ZowieSome calls don't belong to AI. We made that decision early on and built the entire system around it. Escalation to a human is not a probability; it's a rule.
Customer experience begins with placing the customer at the center of every decision. Every inconvenience – a parcel that hasn't arrived, a Locker that won't open, a question without an answer – must be resolved quickly and effectively, in a single contact. Regardless of whether the case is handled by AI or a human. This is the commitment we make to customers regardless of the country and the brand they know us by. A voice agent in three countries is just the first step.Anna JanikGroup Customer Director, InPost. Über Zowie. Erfasst am 19. Okt. 2026None of the off-the-shelf platforms available on the market were ready to run our operation at this scale. Zowie was the partner who could build what we needed. The conversation has to sound human. When AI opens a Locker, there's no room for interpretation. Customer service done this way isn't a one-off project – it's a vision we are implementing in every market of the InPost group. We designed each of these processes internally and configure them in the engine ourselves. Zowie provides and maintains the engine.Dariusz WójcikHead of Customer Care Technology Development, InPost. Über Zowie. Erfasst am 19. Okt. 2026Wie InPost im Vergleich zu seiner Branche abschneidet
138 Unternehmen der Branche Logistik & Supply Chain auf usedby, nur öffentliche Nachweise. Ein Unternehmen kann Tools nutzen, die keine öffentliche Seite nennt.
KI-Tools pro Unternehmen
- 113 Unternehmen mit 1 Tool
- 7 Unternehmen mit 2 Tools
- 2 Unternehmen mit 3 Tools
- 9 Unternehmen mit 4 Tools
- 1 Unternehmen mit 5 Tools
- 0 Unternehmen mit 6 Tools
- 0 Unternehmen mit 7 Tools
- 6 Unternehmen mit 8 oder mehr Tools
Median: 1 Tool. 113 von seinen 137 Vergleichsunternehmen nutzen weniger.
Diese Zahlen umfassen nur öffentliche Nachweise. Ein Unternehmen kann Tools nutzen, die keine öffentliche Seite nennt.
Weitere Unternehmen der Branche Logistik & Supply Chain, die Surfer nutzen
Levity ist das meistgenutzte KI-Tool in dieser Branche7 der 138 Unternehmen der Branche Logistik & Supply Chain auf usedby nutzen es.Fragen zu KI bei InPost
Welche KI-Tools nutzt InPost?
InPost nutzt 2 KI-Tools (2 beobachtet): Surfer und Zowie.
Nutzt InPost Surfer oder Zowie?
Ja, beide. Surfer: beobachtet, der Anbieter zeigt InPost auf seinen eigenen Seiten. Zowie: beobachtet, der Anbieter zeigt InPost auf seinen eigenen Seiten.
Welches KI-Tool nutzen Unternehmen der Branche Logistik & Supply Chain am häufigsten?
Levity ist das meistgenutzte KI-Tool unter den 138 Unternehmen der Branche Logistik & Supply Chain auf usedby: 7 davon nutzen es. Wer Levity nutzt.
Wie schneidet InPost im Vergleich zu anderen Unternehmen der Branche Logistik & Supply Chain ab?
InPost nutzt 2 KI-Tools. Der Median unter den 138 Unternehmen der Branche Logistik & Supply Chain auf usedby liegt bei 1, und 113 seiner 137 Vergleichsunternehmen nutzen weniger Tools. Diese Zahlen umfassen nur öffentliche Nachweise.
Was bedeuten bestätigt, beobachtet und Signal?
Bestätigt: eine Fallstudie, ein namentliches Zitat oder eine Pressemitteilung. Beobachtet: Der Anbieter zeigt InPost auf seinen eigenen Seiten, zum Beispiel auf einer Logowand. Signal: Eine Stellenanzeige zeigt, dass Mitarbeitende von InPost das Tool nutzen, der schwächste Nachweis. Jede Stufe zählt, und jeder Eintrag zeigt seine Stufe.
Wie aktuell ist diese Seite?
Die letzte Prüfung fand am 19. Oktober 2026 statt. Bisher wurden 2 von 2 Einträgen geprüft, aus 5 öffentlichen Quellen.
Woher weiß usedby, welche KI-Tools InPost nutzt?
Jedes Tool ist mit einer öffentlichen Seite verknüpft, die InPost nennt: einer Kundenseite des Anbieters, einer veröffentlichten Fallstudie, einer Pressemitteilung oder einer Stellenanzeige. Die meisten Seiten speichern wir mit einem datierten Screenshot und prüfen sie bei jedem Durchlauf erneut. Ein Tool verlässt die Liste erst nach drei Prüfungen in Folge, die InPost nicht mehr finden, und frühestens 14 Tage nach der letzten Sichtung. Ein Tool mit veröffentlichter Fallstudie oder veröffentlichtem Zitat wird nie automatisch entfernt.
Woher diese Daten stammen
Eine Nachweisstufe
Diese Seite zitieren
usedby (2026). Welche KI nutzt InPost? 2 Tools. Abgerufen von https://www.usedby.ai/de/companies/inpost, letzte Prüfung am 19. Oktober 2026.