Nossa leitura
Parta da tarefa. Para cadastro digital e busca ativa de rastreamentos, comece pela Notable: o MUSC Health a usa em 760 departamentos, integrada ao Epic. Para encaminhamentos e acompanhamento de pacientes operados, comece pela Commure: a Compassus relata prazo de decisão sobre encaminhamentos 64% menor, e o Mount Sinai, internações mais curtas após prótese articular. Para o centro cirúrgico, teste a Qventus. Para triagem de imagem, a Aidoc tem hospitais clientes nomeados, mas os números do Temple Health não são citados aqui. Para organizações com muitos prontuários diferentes, teste a Innovaccer; para laboratórios de patologia, a PathAI.
Qual ferramenta para cada tarefa?
| Sua tarefa | Por onde começar | A referência para ler | O que ela documenta |
|---|---|---|---|
| Digitalizar o cadastro do paciente antes da consulta |  Notable |  MUSC Health | O MUSC Health envia o pedido de cadastro por SMS ou e-mail antes da consulta, dentro do Epic, e relata cerca de 110.000 cadastros digitais por mês em 760 departamentos. 1 |
| Revisar prontuários e fechar lacunas de cuidado | Notable |  Montage Health | A Montage Health usa a Notable para revisar prontuários em cinco categorias de rastreamento e relata mais de 17.000 prontuários revisados no primeiro ano, com 14,6% das lacunas fechadas. 5 |
| Acelerar a entrada de encaminhamentos em home care |  Commure |  Compassus | A Compassus codesenvolveu o Commure Orchestrator e relata redução de 64% no tempo de decisão sobre encaminhamentos desde o recebimento, em 79 programas de atendimento domiciliar. 26 |
| Orientar pacientes de prótese articular antes e depois | Commure |  Mount Sinai | O Mount Sinai Hospital envia mensagens educativas programadas pelo Commure Engage, prescritas a partir do prontuário, e relata permanência de 2,81 dias contra 4,31. 3 |
| Preencher horários livres do centro cirúrgico e agendar cirurgias |  Qventus |  West Tennessee Healthcare | O West Tennessee Healthcare usa a solução perioperatória da Qventus em 42 salas de três unidades, com 56 previstas, para casar horários livres com casos e cirurgiões adequados. 7 |
| Triar achados urgentes em exames de imagem |  Aidoc |  Temple Health | O Temple Health tem um estudo de caso publicado pela Aidoc sobre triagem com IA; os números dele não são citados neste artigo. 4 |
| Embutir alertas de qualidade em muitos prontuários |  Innovaccer | Optimus Healthcare Partners | A Optimus Healthcare Partners, uma ACO com mais de 30 sistemas de prontuário, usa a Innovaccer para levar alertas de qualidade ao fluxo de atendimento. 8 |
| Digitalizar a gestão de imagens de um laboratório de patologia |  PathAI |  Quantum Pathology | A Quantum Pathology adotou o AISight, da PathAI, após comparar vários sistemas, visando fluxo de trabalho, priorização de casos e prazos menores. 9 |
Qual IA serve para acesso do paciente e cadastro digital?
Comece pela Notable se o problema está na porta de entrada: cadastro, lembretes, encaminhamentos e busca ativa de rastreamentos. A Notable apresenta sua plataforma como agentes de IA para acesso do paciente, ciclo de receita e operações assistenciais, com um construtor de fluxos low-code e conectores para prontuários como athenaOne e MEDITECH Expanse.
O MUSC Health é o exemplo mais completo. O sistema acadêmico da Carolina do Sul, que usa Epic, envia pedidos de cadastro personalizados por SMS ou e-mail antes das consultas. Relata cerca de 110.000 cadastros digitais por mês, de três a cinco minutos de tempo de equipe economizados por cadastro segundo sua estimativa, e a passagem da primeira unidade para toda a rede em seis meses. Relata também 1,7 milhão de dólares em coparticipações cobradas no pré-cadastro e 3,3 milhões de dólares de valor anual, conforme um modelo de atribuição aprovado por um comitê conjunto.
O mesmo caso mostra busca ativa. O MUSC identificou mais de 30.000 mulheres com mamografia atrasada e as contatou no idioma e no canal de preferência. Na primeira noite, 147 consultas foram marcadas sem participação da equipe. Na Montage Health, um estudo conduzido pela Notable aponta o cadastro digital subindo de menos de 20% para cerca de 50% em seis semanas, e 17.000 prontuários revisados no primeiro ano.
Recomendação editorial: pilote um único fluxo, o cadastro, e confirme que ele grava de volta no seu prontuário como no MUSC. Planeje também a mudança na recepção: o MUSC retreinou funcionários que entregavam uma prancheta a cada paciente. A Notable cita HITRUST, SOC 2 Type II, PCI DSS e ISO 27001 em sua página de confiança; peça os relatórios.
Qual ferramenta para encaminhamentos e acompanhamento do paciente?
Escolha a Commure quando a tarefa for a entrada de encaminhamentos ou jornadas guiadas do paciente, e você quiser um só fornecedor da recepção ao faturamento. A Commure descreve agentes de chamadas, orquestração de encaminhamentos, automação do ciclo de receita e documentação ambiente, integrados a mais de 60 prontuários. A documentação é tema de outro artigo sobre escribas e fica fora daqui.
A Compassus, prestadora de atendimento domiciliar, codesenvolveu o Commure Orchestrator para a entrada de encaminhamentos. A Commure relata redução de 64% no tempo de decisão desde o recebimento, em 79 programas domiciliares. É um número do fornecedor para a fila de encaminhamentos de um único cliente.
O Mount Sinai Hospital usou o Commure Engage em um programa de navegação digital para pacientes de prótese articular, dentro de um pagamento por pacote do CMS. Três módulos prescritos a partir do prontuário enviavam mensagens programadas sobre medicação, exercícios e preparo. A página informa permanência de 2,81 dias contra 4,31, reinternações de 1,9% contra 2,9% e 87,8% contra 65,3% de altas direto para casa. Os números vêm de um estudo publicado em 2019, então descrevem um programa anterior.
Recomendação editorial: Orchestrator e Engage resolvem problemas diferentes, uma fila de admissão e uma jornada do paciente. Pergunte qual você está comprando e com qual integração ao prontuário.
Qual ferramenta para centro cirúrgico e capacidade?
A Qventus é a especialista em fluxo cirúrgico e de internação. Oferece assistentes operacionais de IA para crescimento cirúrgico, coordenação perioperatória e planejamento de alta, embutidos nos fluxos do prontuário.
O West Tennessee Healthcare, com sete hospitais, começou com 42 salas em três unidades e previa 56 no outono de 2024. A diretora de serviços cirúrgicos citou a troca de fax, ligações e e-mails repetidos no agendamento de casos. Um comunicado posterior da Qventus relata 9% de crescimento em ortopedia e um recorde de 61 casos de cirurgiões independentes em 100 dias.
O Northwestern Medicine está no grupo de inovação da solução de coordenação perioperatória da Qventus, lançada em janeiro de 2025, que dá a cada integrante da equipe de avaliação pré-operatória um assistente de IA. Os primeiros resultados relatados, 20% dos pacientes identificados para otimização, são agregados entre parceiros e não são do Northwestern.
Aqui o que decide é o tratamento de dados. O centro de confiança da Qventus lista relatórios de auditoria SOC 2 e HIPAA e subprocessadores como AWS, Databricks, Google Workspace e OpenAI para engenharia. Pergunte quais dados de pacientes chegam a cada um.
Imagem, qualidade e patologia: qual ferramenta para quem?
O aiOS da Aidoc roda IA clínica dentro de PACS, prontuário, RIS e sistemas de agendamento, com algoritmos para AVC, embolia pulmonar, hemorragia e fraturas que notificam as equipes. O Temple Health é o cliente com estudo de caso sobre triagem com IA; University Hospitals e Mercy também estão confirmados. O primeiro teste é a quais PACS e listas de trabalho ela se conecta no seu hospital.
A Innovaccer serve a organizações com dados espalhados. O Orlando Health, rede clinicamente integrada com mais de 9.000 profissionais, unifica mais de 90 fontes entre Epic e mais de 40 prontuários ambulatoriais, e a Innovaccer relata 86% de engajamento de pacientes e 907 mil dólares de receita adicional. A Optimus Healthcare Partners, uma ACO com mais de 30 sistemas, embute alertas de qualidade no ponto de atendimento.
A PathAI é para laboratórios de patologia. Os laboratórios independentes Quantum Pathology e GoldPath adotaram o AISight em 2024 após comparar sistemas, visando prazos menores. Os dois comunicados registram o AISight como apenas para pesquisa; o site da PathAI cita autorização da FDA do AISight Dx para diagnóstico primário em junho de 2025. Confirme qual versão você compra. A Roche anunciou em maio de 2026 um acordo definitivo para adquirir a PathAI.
O que uma operação menor pode copiar?
Nossa recomendação, com base nas implantações documentadas. Copie o início com um único fluxo: o MUSC começou pelo cadastro e a admissão, a Montage também, antes de lacunas de cuidado e depois encaminhamentos em poucas unidades-vitrine. Copie a equipe: na Montage, a responsável por saúde digital atuou como departamento de uma pessoa, com o time do fornecedor. O West Tennessee começou só com as salas de três unidades.
O que não se transfere é a escala e os valores. Os 110.000 cadastros mensais do MUSC, seus 3,3 milhões de dólares anuais e as permanências do Mount Sinai pertencem a grandes sistemas com bases próprias. Meça antes de começar suas faltas, o tempo de recepção ou o prazo dos encaminhamentos.
O que o registro público não mostra
Os preços não são publicados nessas fontes; são a primeira pergunta para cada fornecedor. Todos os números são relatados por fornecedores ou clientes, não são testes independentes, e os estudos usam métricas e bases diferentes, então não dá para ranqueá-los. O estudo do MUSC traz dois números diferentes para o tempo realocado, 1.300 horas por semana no texto e mais de 5.000 por mês nos destaques; nenhum é usado. Os casos lidos mostram cobrança no pré-cadastro, não resultados completos do ciclo de receita.
Em 2026-10-25, o usedby lista 125 empresas de hospitais e prestadores com uma ferramenta de IA para saúde: 69 CONFIRMED e 56 OBSERVED. São empresas nomeadas, não participação de mercado.
Método e limites
2026-10-25
Escopo: 125 empresas classificadas no setor Hospitais e prestadores de saúde no usedby, com uma linha pública em uma ferramenta da categoria IA para saúde. Cada número desta página cobre apenas este setor, não toda a base de clientes das ferramentas. O porte das empresas não é registrado nem afirmado.
Este instantâneo datado conta empresas distintas com evidências públicas de clientes. CONFIRMED indica um estudo de caso, uma citação nominal ou uma fonte de imprensa; DECLARED, uma declaração da própria empresa; OBSERVED, uma lista de clientes do fornecedor; SIGNAL, um anúncio de vaga. Os quatro níveis contam, com solidez diferente. Linhas removidas ou sem nível ficam de fora. Os exemplos são uma seleção limitada, verificada nos últimos 90 dias. Os dados do fornecedor vêm de fontes verificadas nos últimos 60 dias. A cobertura é desigual, e a ausência de evidências significa que o dado é desconhecido. Estes números não medem participação de mercado nem desempenho; datas de captura não são datas de adoção.
