O caso de uso: como Acko implanta New Relic
Acko, a digital-first insurer, uses New Relic for observability across its multi-cloud stack, including APM, infrastructure and mobile monitoring, to keep systems available 24/7 and catch degrading services before customers are affected. It also uses a templated APM setup to extend monitoring to new insurance product lines, and no new service launches without a New Relic dashboard.
Outros resultados informados
Números publicados no estudo de caso de New Relic. Eles não são medidos de forma independente pelo usedby.
The collaboration has resulted in a 20% reduction in costs, a 20% reduction in Mean Time to Resolution (MTTR), and Mean Time to Detect (MTTD) reducing to under five minutes.
Nas palavras do cliente
Let's say a customer was stuck on the payment page for a very long period of time, at Acko, we want to know that early on so we can proactively fix it. That’s where New Relic plays a major role. New Relic’s APM helped us figure out a best practice system, which was easily scalable in other areas of insurance.Outras ferramentas de IA usadas por Acko
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Com base no estudo de caso publicado por New Relic. Verificamos as evidências públicas; os resultados são informados pelo fornecedor.
newrelic.com- Última verificação
- 12 de nov. de 2026
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- O número: 20%Verificado
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- O trecho citado acimaVerificado
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- Os números do nosso resumoVerificado
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- O resultado em siNão verificado
Nós o citamos; não o medimos.
Since partnering with New Relic in 2018, Acko has ensured 24/7 system uptime and efficient scaling of its insurance products. The collaboration has resulted in a 20% reduction in costs, a 20% reduction in Mean Time to Resolution (MTTR), and Mean Time to Detect (MTTD) reducing to under five minutes.