O caso de uso: como Arbor implanta Lorikeet
Arbor, which helps consumers in 13 deregulated states lock in lower fixed electricity rates, uses Lorikeet's AI agent to handle customer support. The agent answers energy and rate questions, runs process-based workflows such as ticket tagging and CRM notes, and escalates sensitive cases to human agents.
Nas palavras do cliente
CX opportunities feel endless now. We’re excited about the power of Lorikeet and how it can help us scale without losing the human touch.Usuários de Lorikeet no setor Energia, utilities e cleantech
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lorikeetcx.ai- Última verificação
- 8 de out. de 2026
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Customers praise “Olive” by name in Trustpilot reviews, often unaware they were chatting with an AI agent.