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AutodeskcomRasa

Como Autodesk usa Rasa

ConfirmadoEstudo de caso do fornecedor · Verificado em 8 de out. de 2026
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O caso de uso: como Autodesk implanta Rasa

Autodesk uses Rasa's conversational AI to rebuild its Autodesk Assistant and provide AI agents for customer support across its digital platforms. The agents handle routine queries, guide users through the website, and reduce the load on human agents.

Outros resultados informados

Números publicados no estudo de caso de Rasa. Eles não são medidos de forma independente pelo usedby.

38%

38% Increase in customer satisfaction

4x

4x Less waiting times for support

Nas palavras do cliente

We needed a solution that could scale with our ambitions. Our existing systems simply weren't equipped to handle the volume and complexity of support we envisioned.
James Bradley, Senior Director of Machine Learning at Autodesk — Fonte

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Com base no estudo de caso publicado por Rasa. Verificamos as evidências públicas; os resultados são informados pelo fornecedor.

rasa.com
Última verificação
8 de out. de 2026
rasa.comEstudo de caso de Rasa sobre Autodesk, capturadoAbrir a captura da fonte
O que o estudo de caso afirma e o que verificamos

O que comparamos com a página.

  • O número: 25%Verificado

    Impresso palavra por palavra na página, perto do nome de Autodesk.

  • O trecho citado acimaVerificado

    Copiado palavra por palavra da página, perto do nome de Autodesk.

  • Autodesk usa RasaVerificado

    Linha de nível Confirmado.

  • O resultado em siNão verificado

    Nós o citamos; não o medimos.

Autodesk saw reduced routine queries due to the AI’s ability to handle common tasks, which decreased the load on human agents. The AI system guided users through the website effectively, reducing frustration and improving accessibility.
Trecho da página. rasa.com