O caso de uso: como Brooks Running implanta Assembled
Brooks Running's customer experience team uses Assembled for workforce management, including forecasting, intraday schedule changes, real-time adherence monitoring, and optimized break scheduling across its support channels.
Nas palavras do cliente
Assembled allows us to visualize our capacity as a contact center in a meaningful way. Our first reply times are a testament to this. It's the tool that allows us to achieve our response times and maintain service levels.Outras empresas que usam Assembled
Clientes de todos os setores, com evidências públicas.
Arbiter SportsConfirmado
AutodeskConfirmado
CanvaConfirmado
ClassPassConfirmado
DailyPayConfirmado
EliseAIConfirmadoIr direto à fonte
Com base no estudo de caso publicado por Assembled. Verificamos as evidências públicas; os resultados são informados pelo fornecedor.
assembled.com- Última verificação
- 8 de out. de 2026
Abrir a captura da fonte O que o estudo de caso afirma e o que verificamos
O que comparamos com a página.
- O número: 66%Verificado
Impresso palavra por palavra na página, perto do nome de Brooks Running.
- O trecho citado acimaVerificado
Copiado palavra por palavra da página, perto do nome de Brooks Running.
- Brooks Running usa AssembledVerificado
Linha de nível Confirmado.
- O resultado em siNão verificado
Nós o citamos; não o medimos.
We saw a dramatic drop in our average phone wait time in the first three months of 2022, from 1 minute and 6 seconds to just 22 seconds, after implementing Assembled and expanding our team by two.”