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CanvacomAssembled

Como Canva usa Assembled

ConfirmadoEstudo de caso do fornecedor · Verificado em 8 de out. de 2026
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O caso de uso: como Canva implanta Assembled

Canva uses Assembled Workforce Management and Vendor Management to automate forecasting, scheduling, adherence tracking and reporting across its in-house and BPO agents. It also uses Assembled AI Copilot and agentic workflows so support specialists can find knowledge, pull account data and draft replies within one workspace.

Outros resultados informados

Números publicados no estudo de caso de Assembled. Eles não são medidos de forma independente pelo usedby.

30%

Agents are now handling 30% more tickets a day all while maintaining or improving CSAT.

18 hours

Automated adherence tracking alone saved more than 18 hours of manual work every week.

2x

2x boost in agent productivity while maintaining quality, thanks to AI Copilot and agentic workflows

six weeks

Workforce and Vendor Management: fully operational in six weeks

Nas palavras do cliente

WFM has introduced a step-change improvement to our workforce operations. We’ve replaced manual processes with automated insights and now leverage the Assembled platform to drive strategic workforce planning decisions.
Derek Lichtensteiger, Senior Systems Engineer, Canva — Fonte

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Com base no estudo de caso publicado por Assembled. Verificamos as evidências públicas; os resultados são informados pelo fornecedor.

assembled.com
Última verificação
8 de out. de 2026
assembled.comEstudo de caso de Assembled sobre Canva, capturadoAbrir a captura da fonte
O que o estudo de caso afirma e o que verificamos

O que comparamos com a página.

  • O número: 80%Verificado

    Impresso palavra por palavra na página, perto do nome de Canva.

  • O trecho citado acimaVerificado

    Copiado palavra por palavra da página, perto do nome de Canva.

  • Canva usa AssembledVerificado

    Linha de nível Confirmado.

  • O resultado em siNão verificado

    Nós o citamos; não o medimos.

Agents are now handling 30% more tickets a day all while maintaining or improving CSAT.
Trecho da página. assembled.com