O caso de uso: como Entain implanta Optimove
Entain centralized CRM decisioning for its global betting and gaming brands in Optimove, replacing a fragmented, acquisition-built stack. It connected audience selection with its internal bonusing systems so offers such as free bets and free spins can be executed automatically, starting with a rollout on bwin UK.
Nas palavras do cliente
Their CSM model is a genuine CSM model, where you can ring the guys up and get through to people, and they engage with you and know their product.Optimove is forward-thinking, leading the way in applying machine learning and AI to iGaming in ways that deliver real value to clients like us.Outras ferramentas de IA usadas por Entain
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optimove.com- Última verificação
- 8 de out. de 2026
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Audience selection and offer fulfillment were connected end to end, enabling recommendations such as free bets and free spins to be executed automatically across customer-facing and internal bonusing systems.