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First StudentcomAlex

Como First Student usa Alex

A First Student usa a Alex para entrevistar candidatos a motorista logo após a candidatura, a qualquer hora, e para acompanhá-los por mensagem de texto durante as etapas de permissão e testes até o início do treinamento. Isso libera os especialistas em experiência do candidato para cuidar de exceções e do atendimento personalizado.

ConfirmadoEstudo de caso do fornecedor · Verificado em 28 de out. de 2026
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O caso de uso: como First Student implanta Alex

First Student uses Alex to interview driver applicants right after they apply, at any hour, and to follow up with them by text through permit and testing steps until training starts. This frees candidate experience specialists to handle exceptions and personal assistance.

Outros resultados informados

Números publicados no estudo de caso de Alex. Eles não são medidos de forma independente pelo usedby.

30 percent to around 45 percent

In the pilot area she reports that conversion from offer to training start has gone from around 30 percent to around 45 percent.

38-day average to 3 days

Days to complete offer are down from a 38-day average to 3 days.

under 3 percent

Boydo reports the figure has run under 3 percent.

9 minutes

One candidate went from application to offer in 9 minutes!

Nas palavras do cliente

O que faz a diferença é o acompanhamento que a Alex faz. É o acompanhamento constante, o contato regular e a forma como os candidatos conseguem falar conosco de volta. Isso está realmente mudando o jogo.
Tradução automática do inglês
Ver o originalIt’s really the follow up Alex does. It’s the consistent follow up and touch base and the way for candidates to get back in touch with us. That’s really changing the game.
Renee Boydo, VP of HR Experience, First Student — Fonte

Outras empresas que usam Alex

Clientes de todos os setores, com evidências públicas.

AkrayaConfirmadoAllen RecruitmentConfirmadoAtrium HospitalityConfirmadoCFO's DomainConfirmadoCapstone ITConfirmadoMattress FirmConfirmado
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Mais estudos de caso

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Com base no estudo de caso publicado por Alex. Verificamos as evidências públicas; os resultados são informados pelo fornecedor.

alex.com
Fonte publicada em
21 de out. de 2026
Última verificação
28 de out. de 2026
alex.comEstudo de caso de Alex sobre First Student, capturadoAbrir a captura da fonte
O que o estudo de caso afirma e o que verificamos

O que comparamos com a página.

  • O número: under two hoursVerificado

    Impresso palavra por palavra na página, perto do nome de First Student.

  • O trecho citado acimaVerificado

    Copiado palavra por palavra da página, perto do nome de First Student.

  • A data de publicaçãoVerificado

    Lida nos próprios metadados da página, nunca adivinhada.

  • First Student usa AlexVerificado

    Linha de nível Confirmado.

  • O resultado em siNão verificado

    Nós o citamos; não o medimos.

The pilot area had been averaging over 15 days to a first interview. Boydo reports a median now under two hours from application, with about 90 percent of candidates reached inside the first 48 hours, the window she considers decisive in this market.
Trecho da página. alex.com