O caso de uso: como Global Processing implanta New Relic
Global Processing, a financial services transaction processor, uses New Relic APM and alerting to correlate incidents, cut alert noise, and automatically log incidents in its ticketing platform. It also uses New Relic AI to help engineers get answers and learn NRQL during onboarding.
Outros resultados informados
Números publicados no estudo de caso de New Relic. Eles não são medidos de forma independente pelo usedby.
In just two months, the company’s volume of incidents in its ticket platform fell by 50%—now that alerts are only created for important anomalies.
Global Processing engineers have also mastered NRQL 10% faster using the AI capability
Nas palavras do cliente
I don’t want to be the gatekeeper of information. Tools like New Relic AI really help. If you’re not used to these platforms, you can get lost quickly. With New Relic, anyone can access information instantly—that’s one of the greatest virtues of New Relic AI.Outras empresas que usam New Relic
Clientes de todos os setores, com evidências públicas.
27GlobalConfirmado
ABS-CBNConfirmado
AchieversConfirmado
AckoConfirmado
AeromexicoConfirmado
AjaibConfirmadoIr direto à fonte
Com base no estudo de caso publicado por New Relic. Verificamos as evidências públicas; os resultados são informados pelo fornecedor.
newrelic.com- Última verificação
- 13 de nov. de 2026
Abrir a captura da fonte O que o estudo de caso afirma e o que verificamos
O que comparamos com a página.
- O número: 30%Verificado
Impresso palavra por palavra na página, perto do nome de Global Processing.
- O trecho citado acimaVerificado
Copiado palavra por palavra da página, perto do nome de Global Processing.
- Global Processing usa New RelicVerificado
Linha de nível Confirmado.
- O resultado em siNão verificado
Nós o citamos; não o medimos.
New Relic’s system-wide monitoring and actionable alerts have led to a 30% reduction in mean time to resolution (MTTR), minimizing downtime and boosting operational efficiency.