O caso de uso: como Icertis implanta Glean
Icertis uses Glean as a system-agnostic AI platform that indexes data from its go-to-market systems, so queries run on already-indexed data instead of pulling full datasets. The go-to-market team built agents and skills on it for account planning, business case generation and customer lookups.
Outros resultados informados
Números publicados no estudo de caso de Glean. Eles não são medidos de forma independente pelo usedby.
Sales productivity alone is yielding us 13.5 times ROI on the investment we're making in Glean, just by saving half an hour a day for every seller using Glean.
With Glean, Icertis built more than 40 agents during the pilot program alone.
Glean indexed that data, keeping it fresh on a day-in, day-out basis by tracking more than 80 signals, from how often a file gets opened to whether it has been updated recently.
Nas palavras do cliente
Glean turned our GTM AI strategy from a roadmap conversation into a tangible tool that employees can use on day one.Outras ferramentas de IA usadas por Icertis
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Com base no estudo de caso publicado por Glean. Verificamos as evidências públicas; os resultados são informados pelo fornecedor.
glean.com- Última verificação
- 17 de out. de 2026
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Instead of pulling from an entire dataset every time someone looks something up, the way it typically works with MCP connectors, Glean runs the query against already-indexed, already-fresh data. This led to a 30-35% increase in token efficiency and better outcomes for Icertis.