O caso de uso: como immedio implanta GitBook
immedio migrated its help center from Zendesk to GitBook and uses it as the single source of truth for documentation. Engineers contribute through Git-based Markdown review, product managers use the visual editor, and the team uses GitBook Assistant for AI search of the docs.
Outros resultados informados
Números publicados no estudo de caso de GitBook. Eles não são medidos de forma independente pelo usedby.
Before the migration, engineering was handling more than 70 escalated support cases per month.
Nas palavras do cliente
GitBook helped us turn documentation into something we can actually trust — a single source of truth that scales as the product grows.Outras empresas que usam GitBook
Clientes de todos os setores, com evidências públicas.
FedExConfirmado
FreedomPayConfirmado
FrendsConfirmado
GantnerConfirmado
GraviteeConfirmado
Maple FinanceConfirmadoIr direto à fonte
Com base no estudo de caso publicado por GitBook. Verificamos as evidências públicas; os resultados são informados pelo fornecedor.
gitbook.com- Última verificação
- 13 de nov. de 2026
Abrir a captura da fonte O que o estudo de caso afirma e o que verificamos
O que comparamos com a página.
- O número: 30%Verificado
O número está na página; o rótulo é redação nossa.
- O trecho citado acimaVerificado
Copiado palavra por palavra da página, perto do nome de immedio.
- immedio usa GitBookVerificado
Linha de nível Confirmado.
- O resultado em siNão verificado
Nós o citamos; não o medimos.
Before the migration, engineering was handling more than 70 escalated support cases per month. After the move to GitBook, inquiries dropped by roughly 30%.
