O caso de uso: como N26 implanta Rasa
N26 uses Rasa to run an AI assistant that handles customer service chats in its mobile and web app across five languages. It manages complex back-and-forth conversations, such as reports of lost or stolen credit cards.
Outros resultados informados
Números publicados no estudo de caso de Rasa. Eles não são medidos de forma independente pelo usedby.
Using Rasa, N26 was able to get from idea to production in just four weeks.
Nas palavras do cliente
With Rasa, we were able to scale our customer service and grow our user base significantly, and still provide the best customer experience.Outras ferramentas de IA usadas por N26
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Com base no estudo de caso publicado por Rasa. Verificamos as evidências públicas; os resultados são informados pelo fornecedor.
rasa.com- Última verificação
- 8 de out. de 2026
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Soon after going live in the mobile app, N26 quickly saw 20% of customer service requests handled by the AI assistant. N26 is working on bringing this to 30% and beyond.