O caso de uso: como Scratchpad implanta Front
Scratchpad uses Front as its central hub for customer and internal communication, routing email, chat, and text into shared inboxes. The support and success teams collaborate on shared drafts, tags, SLA warnings, and a Salesforce integration, and also handle operations tasks like accounts payable, legal, and security communications.
Outros resultados informados
Números publicados no estudo de caso de Front. Eles não são medidos de forma independente pelo usedby.
With a customer satisfaction rate of 100%
Nas palavras do cliente
Front makes managing inbox zero possible. I’ve built a seamless workflow to handle recruiting, ops, billing, customers, and AP all in one place — it’s that well-built.Outras empresas que usam Front
Clientes de todos os setores, com evidências públicas.
Atlas Travel & Technology GroupConfirmado
BranchConfirmado
Echo Global LogisticsConfirmado
Empower WorkConfirmado
EssentialistConfirmado
FirewizeConfirmadoIr direto à fonte
Com base no estudo de caso publicado por Front. Verificamos as evidências públicas; os resultados são informados pelo fornecedor.
front.com- Fonte publicada em
- 6 de jan. de 2025
- Última verificação
- 13 de nov. de 2026
Abrir a captura da fonte O que o estudo de caso afirma e o que verificamos
O que comparamos com a página.
- O número: 40-minuteVerificado
Impresso palavra por palavra na página, perto do nome de Scratchpad.
- O trecho citado acimaVerificado
Copiado palavra por palavra da página, perto do nome de Scratchpad.
- A data de publicaçãoVerificado
Lida nos próprios metadados da página, nunca adivinhada.
- Scratchpad usa FrontVerificado
Linha de nível Confirmado.
- O resultado em siNão verificado
Nós o citamos; não o medimos.
The team set a goal to respond to customer inquiries within 24 hours and currently averages an impressive 40-minute response time.