O caso de uso: como Sonance implanta Jotform
Sonance uses Jotform forms integrated with Salesforce, Zendesk and Zapier to handle return merchandise authorizations and dealer design requests. Completed forms log data in Salesforce, assign tasks based on form logic and update Zendesk records.
Nas palavras do cliente
Now that we have Jotform — and ticket tracking ability — our reporting on customer data is much better.Usuários de Jotform no setor Manufatura
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jotform.com- Última verificação
- 13 de out. de 2026
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Sonance streamlined customer issue handling by integrating Zendesk, Jotform, and Salesforce into an automated process. Completed Jotforms log data in Salesforce, assign tasks based on form logic, and update Zendesk records via Zapier to ensure customer engagement.