O caso de uso: como SteadyPay implanta Gradient Labs
SteadyPay uses Gradient Labs' AI voice agent to place outbound calls to borrowers with outstanding loan balances who have not responded to written communication. The agent verifies identity, explains payment expectations and options, secures a repayment date, and updates back-office records.
Outros resultados informados
Números publicados no estudo de caso de Gradient Labs. Eles não são medidos de forma independente pelo usedby.
SteadyPay found that if a customer picked up the phone and passed ID verification, there was a 60% chance of meeting the business goal.
In one month, SteadyPay’s inbound call volume jumped 20% from customers responding to the AI voice agent’s initial outreach, turning these “cold” customers into engaged ones.
Nas palavras do cliente
Before Gradient Labs, we needed to find a way to reach our growing number of customers effectively. Now we make 33,000 calls a month, converting 60% of engaged customers to committed repayment dates, all within FCA compliance standards.Usuários de Gradient Labs no setor Fintech e pagamentos
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Com base no estudo de caso publicado por Gradient Labs. Verificamos as evidências públicas; os resultados são informados pelo fornecedor.
gradient-labs.ai- Última verificação
- 7 de out. de 2026
Abrir a captura da fonte O que o estudo de caso afirma e o que verificamos
O que comparamos com a página.
- O número: 33,000Verificado
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- O trecho citado acimaVerificado
Copiado palavra por palavra da página, perto do nome de SteadyPay.
- SteadyPay usa Gradient LabsVerificado
Linha de nível Confirmado.
- O resultado em siNão verificado
Nós o citamos; não o medimos.
Over the course of four weeks, the Gradient Labs AI voice agent made over 33,000 outbound calls to SteadyPay customers who had a loan and had not yet responded to written communication.