O caso de uso: como Supacolor implanta Front
Supacolor uses Front to centralize customer messages from email, web chat, SMS, social and messaging channels across multiple teams and international offices. They apply tagging, workflows and SLA automation to coordinate handoffs and spot recurring artwork issues.
Outros resultados informados
Números publicados no estudo de caso de Front. Eles não são medidos de forma independente pelo usedby.
That led to a 90% reduction in line width issues
a 55% reduction in average response time over the last year and a half, from 3.6 hours down to only 1.6 hours
Supacolor maintains a 96% CSAT score on average
Nas palavras do cliente
We use tagging automation extensively. It is so flexible and yet powerful because it lets us see where the pain points are across the business, where the team is seeing the biggest inefficiencies. It has been a game changer!Outras empresas que usam Front
Clientes de todos os setores, com evidências públicas.
Atlas Travel & Technology GroupConfirmado
BranchConfirmado
Echo Global LogisticsConfirmado
Empower WorkConfirmado
EssentialistConfirmado
FirewizeConfirmadoIr direto à fonte
Com base no estudo de caso publicado por Front. Verificamos as evidências públicas; os resultados são informados pelo fornecedor.
front.com- Fonte publicada em
- 8 de set. de 2023
- Última verificação
- 13 de nov. de 2026
Abrir a captura da fonte O que o estudo de caso afirma e o que verificamos
O que comparamos com a página.
- O número: $60,000Verificado
Impresso palavra por palavra na página, perto do nome de Supacolor.
- O trecho citado acimaVerificado
Copiado palavra por palavra da página, perto do nome de Supacolor.
- A data de publicaçãoVerificado
Lida nos próprios metadados da página, nunca adivinhada.
- Supacolor usa FrontVerificado
Linha de nível Confirmado.
- O resultado em siNão verificado
Nós o citamos; não o medimos.
That led to a 90% reduction in line width issues and saved an estimated $60,000 per year in unnecessary reprints.