O caso de uso: como Unified Residential implanta Zuma
Unified uses Zuma's Kelsey Collections AI to send rent reminders, payment nudges and delinquency follow-ups to residents. It connects to their Yardi system and lets a small central team manage collections across the portfolio.
Outros resultados informados
Números publicados no estudo de caso de Zuma. Eles não são medidos de forma independente pelo usedby.
Within the first month at Memphis, collections jumped from 80% to 95%.
$1M+ in recovered revenue year-to-date
6x increase in central team efficiency
Portfolio-wide, Unified now maintains a 96% average collection rate.
Nas palavras do cliente
I'd used chatbots before but this wasn't a chatbot. This was an intelligent, agentic workflow that actually understood context. Kelsey is polite but persistent, and she matches the resident's tone. She really is our best collections rep.Kelsey is phenomenal, she is our best leasing assistantOutras empresas que usam Zuma
Clientes de todos os setores, com evidências públicas.
Gallery ResidentialConfirmado
Magnolia CapitalConfirmado
ZRS ManagementConfirmado
Certified Residential ManagementObservado
Raintree PartnersObservadoIr direto à fonte
Com base no estudo de caso publicado por Zuma. Verificamos as evidências públicas; os resultados são informados pelo fornecedor.
getzuma.com- Última verificação
- 27 de out. de 2026
Abrir a captura da fonte O que o estudo de caso afirma e o que verificamos
O que comparamos com a página.
- O número: 80%Verificado
Impresso palavra por palavra na página, perto do nome de Unified Residential.
- O trecho citado acimaVerificado
Copiado palavra por palavra da página, perto do nome de Unified Residential.
- Unified Residential usa ZumaVerificado
Linha de nível Confirmado.
- O resultado em siNão verificado
Nós o citamos; não o medimos.
Unified eliminated 18 Assistant Managers and now successfully operates with just 3 central collections agents managing the entire portfolio, an 85% reduction in headcount.