
Que IA InPost usa?
InPost usa 2 ferramentas de IA: Surfer e Zowie. 2 aparecem nas páginas dos próprios fornecedores. Cada ferramenta leva à página pública que cita InPost.
Todas as ferramentas, com a sua fonte
As provas mais fortes primeiro. Cada linha leva à página que a sustenta e à data de captura.
| Ferramenta | Categoria | Prova | Primeira prova pública | Fonte |
|---|---|---|---|---|
SurferConteúdo de SEO | Conteúdo de SEO | Observado | ≤ jun. de 2026 | surferseo.com |
ZowieAgentes de IA para atendimento ao cliente | Agentes de IA para atendimento ao cliente | Observado | ≤ dez. de 2024 | getzowie.com |
A “primeira prova pública” é a página pública mais antiga que datamos: uma menção (“no máximo em”), um anúncio de vaga ou um início informado pela fonte. Nossas datas de captura não são datas de adoção.
O que as equipes de InPost dizem sobre suas ferramentas
Citações e números como os fornecedores e InPost os publicaram, cada um ligado à página de origem salva. O usedby não mede o resultado.
Sobre ZowieSome calls don't belong to AI. We made that decision early on and built the entire system around it. Escalation to a human is not a probability; it's a rule.

Customer experience begins with placing the customer at the center of every decision. Every inconvenience – a parcel that hasn't arrived, a Locker that won't open, a question without an answer – must be resolved quickly and effectively, in a single contact. Regardless of whether the case is handled by AI or a human. This is the commitment we make to customers regardless of the country and the brand they know us by. A voice agent in three countries is just the first step.Anna JanikGroup Customer Director, InPost. Sobre Zowie. Capturada em 19 de out. de 2026
None of the off-the-shelf platforms available on the market were ready to run our operation at this scale. Zowie was the partner who could build what we needed. The conversation has to sound human. When AI opens a Locker, there's no room for interpretation. Customer service done this way isn't a one-off project – it's a vision we are implementing in every market of the InPost group. We designed each of these processes internally and configure them in the engine ourselves. Zowie provides and maintains the engine.Dariusz WójcikHead of Customer Care Technology Development, InPost. Sobre Zowie. Capturada em 19 de out. de 2026Como InPost se compara ao seu setor
138 empresas do setor Logística e cadeia de suprimentos no usedby, apenas provas públicas. Uma empresa pode usar ferramentas que nenhuma página pública cita.
Ferramentas de IA por empresa
- 113 empresas com 1 ferramenta
- 7 empresas com 2 ferramentas
- 2 empresas com 3 ferramentas
- 9 empresas com 4 ferramentas
- 1 empresa com 5 ferramentas
- 0 empresa com 6 ferramentas
- 0 empresa com 7 ferramentas
- 6 empresas com 8 ferramentas ou mais
Mediana: 1 ferramenta. 113 dos seus 137 concorrentes usam menos.
Estes números cobrem apenas provas públicas. Uma empresa pode usar ferramentas que nenhuma página pública cita.
Outras empresas do setor Logística e cadeia de suprimentos que usam Surfer
Levity é a ferramenta de IA mais usada neste setor7 das 138 empresas do setor Logística e cadeia de suprimentos no usedby a usam.Perguntas sobre IA em InPost
Quais ferramentas de IA InPost usa?
InPost usa 2 ferramentas de IA (2 observadas): Surfer e Zowie.
InPost usa Surfer ou Zowie?
Sim, as duas. Surfer: observado, o fornecedor mostra InPost nas próprias páginas. Zowie: observado, o fornecedor mostra InPost nas próprias páginas.
Qual ferramenta de IA as empresas do setor Logística e cadeia de suprimentos mais usam?
Levity é a ferramenta de IA mais usada entre as 138 empresas do setor Logística e cadeia de suprimentos no usedby: 7 delas a usam. Ver quem usa Levity.
Como InPost se compara a outras empresas do setor Logística e cadeia de suprimentos?
InPost usa 2 ferramentas de IA. A mediana entre as 138 empresas do setor Logística e cadeia de suprimentos no usedby é 1, e 113 dos seus 137 concorrentes usam menos ferramentas. Estes números cobrem apenas provas públicas.
O que significam confirmado, observado e sinal?
Confirmado: um estudo de caso, uma citação nominal ou um comunicado à imprensa. Observado: o fornecedor mostra InPost nas próprias páginas, por exemplo em um mural de logos. Sinal: um anúncio de vaga mostra que os funcionários de InPost usam a ferramenta, a prova mais fraca. Todos os níveis contam, e cada linha mostra o seu nível.
Quão atual é esta página?
A verificação mais recente foi em 19 de outubro de 2026. 2 das 2 linhas já foram verificadas, a partir de 5 fontes públicas.
Como o usedby sabe quais ferramentas de IA InPost usa?
Cada ferramenta está ligada a uma página pública que cita InPost: a página de clientes de um fornecedor, um estudo de caso publicado, um comunicado à imprensa ou um anúncio de vaga. Salvamos a maioria das páginas com uma captura datada e as verificamos de novo a cada execução. Uma ferramenta só sai da lista depois de três verificações seguidas que não encontram mais InPost, e pelo menos 14 dias depois de ter sido vista pela última vez. Uma ferramenta com um estudo de caso ou uma citação publicada nunca é removida automaticamente.
De onde vêm estes dados
Um nível de prova
Citar esta página
usedby (2026). Que IA InPost usa? 2 ferramentas. Disponível em https://www.usedby.ai/pt/companies/inpost, última verificação em 19 de outubro de 2026.


