Der Anwendungsfall: wie Deutsche Telekom Sprinklr einsetzt
Deutsche Telekom uses Sprinklr Social to consolidate social listening, engagement and messaging, and Sprinklr Service for social customer care by its agents in Germany. It is preparing to roll out Sprinklr's cloud-based, AI-powered contact-center-as-a-service solution across 11 countries.
Weitere angegebene Ergebnisse
Zahlen aus der Fallstudie von Sprinklr. usedby hat sie nicht unabhängig gemessen.
Now, the company has 180 agents in Germany that use Sprinklr Service for social customer care, improving both the customer and agent experience.
Deutsche Telekom is gearing up to deploy Sprinklr's cloud-based, AI-powered Contact-Center-as-a-Service (CCaaS) solution across 11 countries.
In den Worten des Kunden
Customer service is a top priority for us because it's a real differentiator in our industry,Weitere KI-Tools von Deutsche Telekom
Weitere öffentliche Beziehungen, die auf usedby erfasst sind.
BloomreachBestätigt
HarveyBestätigt
RasaBestätigt
DecagonBeobachtet
EightfoldBeobachtet
ElevenLabsBeobachtetNutzer von Sprinklr in der Branche Telekommunikation
Unternehmen derselben Branche, mit öffentlichen Belegen.
Alle Kunden von Sprinklr ansehen
Direkt zur Quelle
Auf Basis der veröffentlichten Fallstudie von Sprinklr. Wir prüfen die öffentlichen Belege; die Ergebnisse gibt der Anbieter an.
sprinklr.com- Zuletzt geprüft
- 8. Okt. 2026
Screenshot der Quelle öffnen Was die Fallstudie behauptet und was wir geprüft haben
Was wir mit der Seite verglichen haben.
- Die Zahl: 41,000 agentsGeprüft
Steht wörtlich auf der Seite, nahe dem Namen Deutsche Telekom.
- Die oben zitierte PassageGeprüft
Wörtlich von der Seite übernommen, nahe dem Namen Deutsche Telekom.
- Die Zahlen in unserer ZusammenfassungGeprüft
Jede steht auf der Seite.
- Deutsche Telekom nutzt SprinklrGeprüft
Eintrag mit Stufe Bestätigt.
- Das Ergebnis selbstNicht geprüft
Wir zitieren es; wir haben es nicht gemessen.
Deutsche Telekom is gearing up to deploy Sprinklr's cloud-based, AI-powered Contact-Center-as-a-Service (CCaaS) solution across 11 countries. This ambitious project will migrate 41,000 agents to the platform within 18 months, creating a unified contact center solution for Deutsche Telekom across Europe.