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IntercommitIntercom

Wie Intercom Intercom nutzt

BestätigtFallstudie des Anbieters · Geprüft am 5. Okt. 2026
Erfassten Nachweis ansehen

Der Anwendungsfall: wie Intercom Intercom einsetzt

Inter, a Brazilian digital bank and super app, uses Intercom as its customer service platform to handle support conversations, power a self-serve help center with Articles, and integrate its IBM Watson chatbot Babi and Salesforce CRM. The team also uses keyword search to analyze conversation trends and monitor social media support channels.

Weitere angegebene Ergebnisse

Zahlen aus der Fallstudie von Intercom. usedby hat sie nicht unabhängig gemessen.

60,000

Our customer contacts very quickly grew to 60,000 per day

60%

Using Babi integrated with Intercom to resolve 60% of support requests

81

And with an NPS score of 81

11,000

We started out with 11,000 customers contacting us through Intercom every day

In den Worten des Kunden

Without a doubt, Intercom has helped us massively as we’ve scaled.
Lais Belico, Solutions & Client Experience Analyst at Inter, Intercom — Quelle

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Nutzer von Intercom in der Branche Sales Tech & CRM

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Weitere Fallstudien

Direkt zur Quelle

Auf Basis der veröffentlichten Fallstudie von Intercom. Wir prüfen die öffentlichen Belege; die Ergebnisse gibt der Anbieter an.

intercom.com
Zuletzt geprüft
5. Okt. 2026
intercom.comErfasste Fallstudie von Intercom über IntercomScreenshot der Quelle öffnen
Was die Fallstudie behauptet und was wir geprüft haben

Was wir mit der Seite verglichen haben.

  • Die Zahl: less than one minuteGeprüft

    Steht wörtlich auf der Seite, nahe dem Namen Intercom.

  • Die oben zitierte PassageGeprüft

    Wörtlich von der Seite übernommen, nahe dem Namen Intercom.

  • Intercom nutzt IntercomGeprüft

    Eintrag mit Stufe Bestätigt.

  • Das Ergebnis selbstNicht geprüft

    Wir zitieren es; wir haben es nicht gemessen.

Currently, Inter has a first response time of less than one minute, which directly impacts customer satisfaction. Without a doubt, Intercom has helped us massively as we’ve scaled. Our customer contacts very quickly grew to 60,000 per day
Von der Seite. intercom.com