Der Anwendungsfall: wie Ramp Sierra einsetzt
Ramp uses Sierra's Agent SDK to build an AI support agent that handles cardholder and admin requests such as locking or replacing cards, explaining transactions, collecting addresses, and issuing cards in bulk. The agent replaced an in-house assistant and is being extended to voice and other channels.
In den Worten des Kunden
Das Agent SDK von Sierra hat sich abgehoben, weil wir damit Kundenabläufe als Code schreiben, Änderungen nachverfolgen und ausgefeilte Logik aufbauen konnten, ohne auf unsere Entwicklungsworkflows zu verzichten. Es war die erste Lösung, die unsere technischen Anforderungen wirklich erfüllt hat.Maschinell übersetzt aus dem EnglischenOriginal anzeigen
Sierra's Agent SDK stood out because it let us write customer journeys as code, track changes, and build sophisticated logic without giving up our development workflows. It was the first solution that truly met our technical bar.Weitere KI-Tools von Ramp
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Direkt zur Quelle
Auf Basis der veröffentlichten Fallstudie von Sierra. Wir prüfen die öffentlichen Belege; die Ergebnisse gibt der Anbieter an.
sierra.ai- Quelle veröffentlicht
- 15. Aug. 2025
- Zuletzt geprüft
- 11. Nov. 2026
Screenshot der Quelle öffnen Was die Fallstudie behauptet und was wir geprüft haben
Was wir mit der Seite verglichen haben.
- Die Zahl: 90%Geprüft
Die Zahl steht auf der Seite; ihre Beschriftung ist unsere Formulierung.
- Die oben zitierte PassageGeprüft
Wörtlich von der Seite übernommen, nahe dem Namen Ramp.
- Das VeröffentlichungsdatumGeprüft
Aus den eigenen Metadaten der Seite gelesen, nie geschätzt.
- Ramp nutzt SierraGeprüft
Eintrag mit Stufe Bestätigt.
- Das Ergebnis selbstNicht geprüft
Wir zitieren es; wir haben es nicht gemessen.
Since launching the agent, Ramp has achieved a 90% case resolution rate through automation—dramatically reducing the volume of routine tickets and helping prevent support backlogs.