Der Anwendungsfall: wie Reserva Gupshup einsetzt
Reserva, a Brazilian fashion retailer, uses Gupshup Conversation Cloud to run targeted WhatsApp marketing campaigns, including abandoned cart nudges triggered from its Vtex e-store. It also uses the platform for Click-to-WhatsApp ads, order update messages, and a generative AI virtual sales assistant.
Weitere angegebene Ergebnisse
Zahlen aus der Fallstudie von Gupshup. usedby hat sie nicht unabhängig gemessen.
With these timely and relevant nudges for abandoned cart events, Reserva has seen up to 46X ROI.
The brand uses WhatsApp for 95% of its online order-related messages.
These campaigns see an average CTR of 40% – a massive jump from the 2.2% and 10% CTR from email and SMS respectively.
WhatsApp campaigns also enjoy an open rate of 60%, compared to only 33% for email campaigns, a lift of 81%.
In den Worten des Kunden
Investing in conversational marketing that gives us incremental revenues was one of our best decisions. With Gupshup Conversation Cloud, we're up and running quickly and with the help of the amazing customer success team, we've seen 7X ROI via online sales attributed to targeted WhatsApp marketing.Nutzer von Gupshup in der Branche E-Commerce & D2C
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Direkt zur Quelle
Auf Basis der veröffentlichten Fallstudie von Gupshup. Wir prüfen die öffentlichen Belege; die Ergebnisse gibt der Anbieter an.
gupshup.ai- Quelle veröffentlicht
- 4. Juli 2024
- Zuletzt geprüft
- 8. Okt. 2026
Screenshot der Quelle öffnen Was die Fallstudie behauptet und was wir geprüft haben
Was wir mit der Seite verglichen haben.
- Die Zahl: 7XGeprüft
Steht wörtlich auf der Seite, nahe dem Namen Reserva.
- Die oben zitierte PassageGeprüft
Wörtlich von der Seite übernommen, nahe dem Namen Reserva.
- Das VeröffentlichungsdatumGeprüft
Aus den eigenen Metadaten der Seite gelesen, nie geschätzt.
- Reserva nutzt GupshupGeprüft
Eintrag mit Stufe Bestätigt.
- Das Ergebnis selbstNicht geprüft
Wir zitieren es; wir haben es nicht gemessen.
Overall, the retailer saw 7X ROI through online sales as a result of targeted WhatsApp marketing. Gupshup has also equipped over 1/4th of Reserva’s in-store staff to directly send cohort-based marketing messages to customers on WhatsApp.