In der Branche E-Commerce & D2C genutzte KI-Tools: 175 Unternehmen, mit öffentlichem Nachweis
Die KI-Tools, die auf usedby 175 Unternehmen der Branche E-Commerce & D2C nutzen, geordnet nach der Zahl der Unternehmen, die sie nutzen, auf jeder Nachweisstufe: Fallstudien, Anbieterseiten und Stellenanzeigen. Jeder Eintrag verlinkt auf die zugrunde liegende öffentliche Seite.
Zuletzt aktualisiert am 22. Oktober 2026
175
Unternehmen mit einem öffentlichen KI-Tool
usedby führt 175 Unternehmen der Branche E-Commerce & D2C mit mindestens einem öffentlichen KI-Tool. Kustomer wird am häufigsten genutzt: von 10 dieser Unternehmen (6 %). Danach folgen Retool (10) und Bloomreach (8). Sie nutzen im Durchschnitt 1,8 KI-Tools. Amazon (42 KI-Tools) und Shopify (22 KI-Tools) nutzen die meisten.Letzte Prüfung am 22. Okt. 2026: 297 von 311 öffentlichen Einträgen geprüft. Die Anteile beziehen sich auf die 175 Unternehmen auf usedby, nicht auf die gesamte Branche: Wir führen ein Unternehmen, wenn eine öffentliche Seite seine KI-Tools zeigt.
Die meistgenutzten KI-Tools in der Branche E-Commerce & D2C
Geordnet danach, wie viele der 175 Unternehmen der Branche E-Commerce & D2C auf usedby das jeweilige Tool nutzen. Jeder öffentliche Nachweis zählt, von Fallstudien bis zu Stellenanzeigen; bei Gleichstand steht der stärkere Nachweis vorn. Unternehmen, die nur aus einer Stellenanzeige bekannt sind (der schwächste Nachweis), stehen neben jeder Zahl.
Kustomer ist das meistgenutzte KI-Tool unter den 175 Unternehmen der Branche E-Commerce & D2C auf usedby: 10 davon (6 %) nutzen es. Retool folgt mit 10 (6 %).
KI in der Branche E-Commerce & D2C, auf usedby
Tools aus Kreativ & Design wie Photoroom, D-ID und Descript tauchen in der Branche E-Commerce & D2C für Produktbilder sowie Video- und Audiobearbeitung auf. Mehr als 100 Unternehmen dieser Branche sind auf usedby mit einem öffentlichen Nachweis der KI-Tools erfasst, die sie nutzen, darunter Amazon, Shopify, Wayfair, Xiaomi, Lightspeed, Carvana, Sonos und Chewy. Support & CX ist bei diesen Unternehmen der größte Tool-Bereich, mit Kustomer, Decagon und Intercom für Kundengespräche und Service-Workflows. Kustomer, Retool, Bloomreach und FloQast gehören zu den meistgenutzten Tools, jedes mit Unternehmen verknüpft, für die ein bestätigter oder beobachteter Nachweis vorliegt.
Über den Support hinaus steuert Engineering & Daten Retool, Monte Carlo und Arize AI für interne Apps, Datenzuverlässigkeit und Modell-Monitoring bei. Betrieb & Workflow umfasst FloQast, Didero und Notion, während Marketing & Inhalte sich für Personalisierung und Kampagnen auf Bloomreach, Movable Ink und AirOps stützt. Engineering-Teams programmieren mit Cursor, GitHub Copilot und Cline, und Vertriebsteams betreiben Akquise mit Amplemarket, Apollo und Common Room.
Wo KI zum Einsatz kommt
Jeder Bereich von KI-Tools, nach den Unternehmen der Branche E-Commerce & D2C auf usedby, die eines davon nutzen, mit den meistgenutzten Tools.
- Kundenservice72 Unternehmen, 41 %
- Marketing35 Unternehmen, 20 %
- Unternehmensfunktionen & Branchen25 Unternehmen, 14 %
- Arbeit & Produktivität23 Unternehmen, 13 %
- Softwareentwicklung23 Unternehmen, 13 %
- KI-Infrastruktur18 Unternehmen, 10 %
- Daten & Dokumente16 Unternehmen, 9 %
- Kreativ & Medien16 Unternehmen, 9 %
In ihren eigenen Worten
Wörtliche Zitate von Unternehmen der Branche E-Commerce & D2C, jeweils mit der Seite verknüpft, von der sie stammen.
We rely on Arize for both pre-launch development and post-launch debugging.
Roger Bock, Staff EngineerWayfair · über Arize AI · Quelle
When I get a video review, that person now has the floor to say their whole piece. And it forces me as the reviewer to listen to the whole story.
Glen Coates, VP ProductShopify · über Descript · Quelle
This is an amazing product. It has made my schedule so much easier to manage.Lightspeed · über Reclaim · Quelle
Claude Tag gives us the flexibility to provide teams with access to the data they need while maintaining appropriate controls. Previously, we would have had to build and maintain those protections ourselves.
Alex Devkar, SVP of Engineering and AnalyticsCarvana · über Claude · Quelle
Easy, Fun, Intuitive.
Anna Bilek, Web Quality Assurance AnalystSilver Star Brands · über mabl · Quelle
Bekannte Unternehmen der Branche E-Commerce & D2C auf usedby
Jeweils mit den KI-Tools, deren Nutzung eine öffentliche Seite zeigt.
AmazonAdobe Firefly, TruefanAI, Retool und Intercom und 38 weitere
- Shopify
Descript, Gong, FloQast und Surfer und 18 weitere
- Wayfair
Cursor, Arize AI, ChatGPT und OpenAI API und 9 weitere
- Carvana
Claude, Harvey, Juicebox und Torq und 2 weitere
Lightspeed
Pigment, Relevance AI, Intercom und AirOps und 1 weitere
XiaomiPepper Content, Yellow.ai und E2B
FlipkartGupshup, Pepper Content, Arize AI und Qdrant
SonosCursor, Guru, Beamery und CallMiner
ChewyWondercraft, Moveworks und Recall.ai
CommercetoolsJasper
Wer nutzt was
KI-Tools pro Bereich bei den 8 Unternehmen der Branche E-Commerce & D2C mit den meisten Tools auf usedby. Die Bereiche sind Tool-Kategorien: Zu wenige Einträge nennen das Team.
| Unternehmen | Kundenservice | Marketing | Unternehmensfunktionen & Branchen | Arbeit & Produktivität | Softwareentwicklung | KI-Infrastruktur | Daten & Dokumente |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Amazon | Intercom, Sanas und Yellow.ai | Pepper Content und AdCreative.ai | 0 | ClickUp, DeepL, Tana, Otter, Wispr Flow, Airtable, Workato und Gamma | Bubble, Cline, Retool und Warp | Cerebras, Mem0, Hugging Face, CrewAI und Flowise | Hex, Browse AI und Unstructured |
| Shopify | Zendesk AI | Surfer | FloQast und Ramp | Fellow, Lindy, Airtable, Gumloop und Zapier | GitHub Copilot und Cursor | Nebius AI Cloud, fal und Hugging Face | Guru |
 Fanatics | Replicant, Sprinklr, Sierra und Decagon | Movable Ink | Ramp, FloQast und Levelpath | Fellow | QA Wolf | LiveKit | Enterpret und Snowflake |
| Wayfair | Sierra und Level AI | Jasper | hireEZ | ClickUp | Cognition und Cursor | Snorkel AI, Arize AI und Baseten | 0 |
| Carvana | 0 | 0 | ServiceNow, Juicebox und Harvey | 0 | 0 | 0 | Snowflake |
| Intercom | AirOps | Pigment | Relevance AI und Reclaim | 0 | 0 | 0 | |
 Zalando | Parloa | Smartly und Peec AI | Sirion | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Flipkart | Gupshup | Pepper Content | 0 | 0 | 0 | Qdrant und Arize AI | 0 |
Seitlich scrollen für weitere Bereiche.
Shopify hat KI-Tools in 7 von 7 Bereichen. Im Bereich Arbeit & Produktivität haben diese Unternehmen die meisten Tools: insgesamt 17.
Neueste Änderungen
Neue Tools bei den 175 Unternehmen der Branche E-Commerce & D2C auf usedby, letzte 90 Tage.
175 Unternehmen der Branche E-Commerce & D2C auf usedby
Jedes Unternehmen verlinkt auf seinen KI-Stack und den Nachweis zu jedem Tool.
- Amazon42 Tools
- Shopify22 Tools
- Fanatics14 Tools
- Wayfair13 Tools
- Carvana6 Tools
- Zalando5 Tools
- Flipkart4 Tools
- Sonos4 Tools
Finn4 Tools- Xiaomi3 Tools
- Chewy3 Tools
Gopuff3 Tools
HelloFresh3 Tools
The Farmer's Dog3 Tools
ASOS2 Tools
BARK2 Tools
Brooklinen2 Tools
Casper2 Tools
Gelato2 Tools
Huckberry2 Tools
Kavak2 Tools
MadeiraMadeira2 Tools
Marley Spoon2 Tools
Rohlik2 Tools
Sweetwater2 Tools
Vistaprint2 Tools
Zappos2 Tools
Zola2 Tools
Zinus2 Tools
Lyka2 Tools
Terminal X2 Tools- Commercetools1 Tool
1-800-Flowers1 Tool
1000Bulbs.com1 Tool
4imprint1 Tool- 6thStreet1 Tool
Answear1 Tool
AO1 Tool
Appliances Online1 Tool
Aquarium Store Depot1 Tool
Art of Your Success1 Tool
Autodoc1 Tool
Aventon1 Tool
Babylist1 Tool
Backcountry1 Tool
Ballard Designs1 Tool
Bash1 Tool
Beerwulf1 Tool
Bergfreunde1 Tool
Bluestem Brands1 Tool
Bold Commerce1 Tool
Bookbot1 Tool
Butternut Box1 Tool
Buymie1 Tool
CARiD1 Tool
Chatbooks1 Tool
cinch1 Tool
Coupang1 Tool
Daily Harvest1 Tool
Dogsie1 Tool
Dollar Shave Club1 Tool
Douglas1 Tool
East Fork1 Tool
Emma1 Tool
Endy1 Tool
flaconi1 Tool
flaschenpost1 Tool
Fluent Commerce1 Tool
Fourthwall1 Tool
Freshly1 Tool- Funshop1 Tool
Furgo1 Tool
Good Eggs1 Tool
GoodBuy Gear1 Tool
Goody1 Tool
goop1 Tool
Habitium1 Tool
Harvie1 Tool
HBM Machines1 Tool
Ideris1 Tool
IGP1 Tool
iHerb1 Tool
Imperfect Foods1 Tool
Instamart1 Tool- iPrice Group1 Tool
Justo1 Tool
Laithwaites1 Tool
List Perfectly1 Tool
Loop Earplugs1 Tool
Lovepop1 Tool
Lulu and Georgia1 Tool
MattressNextDay1 Tool
Mintra1 Tool
Missouri Star1 Tool
Modern Milkman1 Tool
Modivo1 Tool
Monos1 Tool
MonsterTires1 Tool
Moo1 Tool
Moonsift1 Tool
MPB1 Tool
Myntra1 Tool
New Aim1 Tool
Ocado1 Tool
Oddbox1 Tool
Ollie1 Tool
Otto Group1 Tool
Overstock1 Tool
Pastreez1 Tool
Pattern1 Tool
Pearl1 Tool
Picnic1 Tool
PrestaShop1 Tool
Primary Arms1 Tool
Printful1 Tool
Printify1 Tool
Quince1 Tool
Renovate Direct1 Tool
Replo1 Tool
Reserva1 Tool
Resident1 Tool
Ruggable1 Tool
Scratch Golf1 Tool
ShopBack1 Tool
Sideshow1 Tool- Silver Star Brands1 Tool
Skio1 Tool
Snappy1 Tool
Spot & Tango1 Tool
Spryker1 Tool
Square Signs1 Tool
Stitch Fix1 Tool
Tata CLiQ1 Tool
Tediber1 Tool
The Bradery1 Tool
The Crate1 Tool
The Koin Club1 Tool
The Muzzle Movement1 Tool
The RealReal1 Tool
The Sauna Place1 Tool
The Very Group1 Tool
thredUp1 Tool
Thriftify1 Tool
Total Home Supply1 Tool
Truly Experiences1 Tool
Tumble1 Tool
Ula1 Tool
UnBonMaillot1 Tool- Verishop1 Tool
Virgin Wines1 Tool
Vogacloset1 Tool
Warby Parker1 Tool
Wehkamp1 Tool
Zepto1 Tool
Haz AI1 Tool
Hexclad1 Tool
Mister Spex1 Tool
Simba Sleep1 Tool
Simple Modern1 Tool
Boxed1 Tool
Bulletproof1 Tool
Epos Now1 Tool
Nathan James1 Tool
Polonio Group1 Tool
Priority Bicycles1 Tool
Shop LC1 Tool
Makesy1 Tool
Maxaroma1 Tool
Payne Glasses1 Tool
Smalls1 Tool
Terra Kaffe1 Tool
Yummy1 Tool
Mon Lit Cabane1 Tool
ToughTrucks For Kids1 Tool
Fragen zu KI in der Branche E-Commerce & D2C
Welche KI-Tools nutzen Unternehmen der Branche E-Commerce & D2C?
Kustomer liegt vorn: 10 von den 175 Unternehmen der Branche E-Commerce & D2C auf usedby nutzen es (6 %), auf jeder Nachweisstufe von Fallstudien bis zu Stellenanzeigen. Danach folgen Retool (10), Bloomreach (8), Intercom (7) und Make (6). Wer Kustomer nutzt.
Wie viele Unternehmen der Branche E-Commerce & D2C nutzen KI-Tools?
usedby führt 175 Unternehmen der Branche E-Commerce & D2C mit mindestens einem öffentlichen KI-Tool. Das zählt die Unternehmen, die usedby erfasst, nicht die gesamte Branche.
Welche KI-Coding-Tools nutzen Unternehmen der Branche E-Commerce & D2C?
Auf usedby: Cursor (3), GitHub Copilot (2) und Cline (1), gezählt unter den 175 Unternehmen der Branche E-Commerce & D2C auf usedby, auf jeder Nachweisstufe von Fallstudien bis zu Stellenanzeigen.
Welche KI-Tools für den Kundensupport nutzen Unternehmen der Branche E-Commerce & D2C?
Auf usedby: Kustomer (10), Intercom (7) und Yuma (6), gezählt unter den 175 Unternehmen der Branche E-Commerce & D2C auf usedby, auf jeder Nachweisstufe von Fallstudien bis zu Stellenanzeigen.
Welche KI-Tools für den Vertrieb nutzen Unternehmen der Branche E-Commerce & D2C?
Auf usedby: ZoomInfo (2), Gong (1) und Amplemarket (1), gezählt unter den 175 Unternehmen der Branche E-Commerce & D2C auf usedby, auf jeder Nachweisstufe von Fallstudien bis zu Stellenanzeigen.
Wie zählt usedby die KI-Nutzung in der Branche E-Commerce & D2C?
Jeder Eintrag stammt von einer öffentlichen Seite, die das Unternehmen nennt: einer Kundenseite des Anbieters, einer veröffentlichten Fallstudie, einer Pressemitteilung oder einer Stellenanzeige. Die meisten speichern wir mit einem datierten Screenshot und prüfen sie bei jedem Durchlauf erneut. usedby führt ein Unternehmen, weil eine solche Seite existiert. Die Anteile auf dieser Seite beschreiben daher die Unternehmen der Branche E-Commerce & D2C auf usedby, nicht die gesamte Branche.