
Welche KI nutzt ServiceNow?
ServiceNow nutzt 17 KI-Tools, von Miro und HighRadius bis Qdrant und Sonar. 2 sind durch eine veröffentlichte Fallstudie, ein Zitat oder eine Pressemitteilung bestätigt. 15 werden auf den eigenen Seiten ihrer Anbieter geführt. Jedes Tool verlinkt auf die öffentliche Seite, die ServiceNow nennt.
Der KI-Stack von ServiceNow
17 Tools in 7 Bereichen. Öffnen Sie ein Tool, um seine Nachweisstufe und seine Quelle zu sehen.
KI-Infrastruktur
5Unternehmensfunktionen & Branchen
4Vertrieb
3Softwareentwicklung
2Daten & Dokumente
1Arbeit & Produktivität
1KI-Assistenten & Modelle
0Noch keine öffentliche Seite verbindet ServiceNow mit einem Tool aus diesem Bereich.
Sicherheit
0Noch keine öffentliche Seite verbindet ServiceNow mit einem Tool aus diesem Bereich.
Kundenservice
0Noch keine öffentliche Seite verbindet ServiceNow mit einem Tool aus diesem Bereich.
Kreativ & Medien
0Noch keine öffentliche Seite verbindet ServiceNow mit einem Tool aus diesem Bereich.
Jedes Tool mit seiner Quelle
Die stärksten Nachweise zuerst. Jeder Eintrag verlinkt auf die zugrunde liegende Seite und nennt ihr Erfassungsdatum.
| Tool | Kategorie | Nachweis | Erster öffentlicher Nachweis | Quelle |
|---|---|---|---|---|
CartesiaSprach- & Voice-APIs | Sprach- & Voice-APIs | Bestätigt | ≤ Nov. 2025 | cartesia.ai |
WithinDokumenten- & Prozessanalyse | Dokumenten- & Prozessanalyse | Bestätigt | ≤ Aug. 2026 | within.ai |
AvisoUmsatz- & Gesprächsanalyse | Umsatz- & Gesprächsanalyse | Beobachtet | Datum unbekannt | aviso.com |
CognitionKI-Coding-Assistenten & -Agenten | KI-Coding-Assistenten & -Agenten | Beobachtet | ≤ Okt. 2026 | cognition.com |
Copy.aiMarketinginhalte & Copywriting | Marketinginhalte & Copywriting | Beobachtet | ≤ Okt. 2025 | copy.ai |
FairmarkitBeschaffung & Supply Chain | Beschaffung & Supply Chain | Beobachtet | ≤ Juni 2026 | fairmarkit.com |
GlobalityBeschaffung & Supply Chain | Beschaffung & Supply Chain | Beobachtet | ≤ Sept. 2026 | globality.com |
HighRadiusKI für Finanzen & Buchhaltung | KI für Finanzen & Buchhaltung | Beobachtet | ≤ März 2025 | highradius.com |
Hugging FaceML-Plattformen & Trainingsdaten | ML-Plattformen & Trainingsdaten | Beobachtet | ≤ Feb. 2025 | huggingface.co |
LangChainAgent-Frameworks & KI-Gateways | Agent-Frameworks & KI-Gateways | Beobachtet | ≤ Okt. 2026 | langchain.com |
LangSmithLLM-Observability & Evals | LLM-Observability & Evals | Beobachtet | ≤ März 2026 | langchain.com |
MiroWorkspaces & Projektmanagement | Workspaces & Projektmanagement | Beobachtet | Datum unbekannt | miro.com |
OutreachSales Engagement & KI-SDRs | Sales Engagement & KI-SDRs | Beobachtet | ≤ Juli 2026 | outreach.ai |
PigmentKI für Finanzen & Buchhaltung | KI für Finanzen & Buchhaltung | Beobachtet | ≤ Okt. 2026 | pigment.com |
QdrantVektordatenbanken & Suchmaschinen | Vektordatenbanken & Suchmaschinen | Beobachtet | Datum unbekannt | qdrant.tech |
SonarCode-Review & Tests | Code-Review & Tests | Beobachtet | ≤ Feb. 2026 | sonarsource.com |
YoodliVertriebscoaching & Enablement | Vertriebscoaching & Enablement | Beobachtet | ≤ Juni 2026 | yoodli.ai |
„Erster öffentlicher Nachweis“ ist die früheste öffentliche Seite, die wir datiert haben: eine Erwähnung („spätestens“), eine Stellenanzeige oder ein Startdatum, das die Quelle nennt. Unsere Erfassungsdaten sind keine Einführungsdaten.
Was die Teams von ServiceNow über ihre Tools sagen
Zitate und Zahlen so, wie die Anbieter und ServiceNow sie veröffentlicht haben, jeweils mit der gespeicherten Quellseite verknüpft. usedby misst das Ergebnis nicht.
Über WithinWe didn't just want to automate what we knew from the past. We wanted to automate new ways of doing things. AI processes data through a different lens, surfacing patterns that no manual effort could. Combined with the human, it solves problems better and faster.

Within processes data through a different lens, surfacing patterns that no manual effort could. Combined with the human, it solves problems better and faster.Michael ParkSVP, Global Partnerships and Channels, ServiceNow. Über Within. Erfasst am 8. Okt. 2026Wie der Stack gewachsen ist
Jedes Tool steht im Quartal der ersten öffentlichen Seite, die wir gefunden haben. Das bedeutet „spätestens“, nie ein Einführungsdatum.
Wie ServiceNow im Vergleich zu seiner Branche abschneidet
260 Unternehmen der Branche IT-Dienstleistungen & Systemintegration auf usedby, nur öffentliche Nachweise. Ein Unternehmen kann Tools nutzen, die keine öffentliche Seite nennt.
KI-Tools pro Unternehmen
- 210 Unternehmen mit 1 Tool
- 23 Unternehmen mit 2 Tools
- 10 Unternehmen mit 3 Tools
- 3 Unternehmen mit 4 Tools
- 3 Unternehmen mit 5 Tools
- 3 Unternehmen mit 6 Tools
- 1 Unternehmen mit 7 Tools
- 7 Unternehmen mit 8 oder mehr Tools
Median: 1 Tool. 257 von seinen 259 Vergleichsunternehmen nutzen weniger.
Diese Zahlen umfassen nur öffentliche Nachweise. Ein Unternehmen kann Tools nutzen, die keine öffentliche Seite nennt.
Ähnlichste Stacks
Miro ist das meistgenutzte KI-Tool in dieser Branche26 der 260 Unternehmen der Branche IT-Dienstleistungen & Systemintegration auf usedby nutzen es. Miro zeigt ServiceNow auf seinen eigenen Seiten.Fragen zu KI bei ServiceNow
Welche KI-Tools nutzt ServiceNow?
ServiceNow nutzt 17 KI-Tools (2 bestätigt, 15 beobachtet): Cartesia, Within, Aviso, Cognition, Copy.ai, Fairmarkit, Globality, HighRadius, Hugging Face, LangChain, LangSmith, Miro, Outreach, Pigment, Qdrant, Sonar und Yoodli.
Nutzt ServiceNow HighRadius oder Qdrant?
Ja, beide. HighRadius: beobachtet, der Anbieter zeigt ServiceNow auf seinen eigenen Seiten. Qdrant: beobachtet, der Anbieter zeigt ServiceNow auf seinen eigenen Seiten.
Welche KI-Tools sind bei ServiceNow bestätigt?
2: Cartesia und Within. Für jedes gibt es eine veröffentlichte Fallstudie, ein namentliches Zitat oder eine Pressemitteilung.
Nutzt ServiceNow Miro?
Ja. Miro führt ServiceNow auf seinen eigenen Seiten (erfasst am 14. Okt. 2026). Miro ist das meistgenutzte KI-Tool unter den 260 Unternehmen der Branche IT-Dienstleistungen & Systemintegration auf usedby: 26 davon nutzen es. Wer Miro nutzt.
Wie schneidet ServiceNow im Vergleich zu anderen Unternehmen der Branche IT-Dienstleistungen & Systemintegration ab?
ServiceNow nutzt 17 KI-Tools. Der Median unter den 260 Unternehmen der Branche IT-Dienstleistungen & Systemintegration auf usedby liegt bei 1, und 257 seiner 259 Vergleichsunternehmen nutzen weniger Tools. Diese Zahlen umfassen nur öffentliche Nachweise. Die ähnlichsten Stacks haben Microsoft (4 gemeinsame Tools), IBM (2 gemeinsame Tools) und NTT Data (2 gemeinsame Tools).
Was bedeuten bestätigt, beobachtet und Signal?
Bestätigt: eine Fallstudie, ein namentliches Zitat oder eine Pressemitteilung. Beobachtet: Der Anbieter zeigt ServiceNow auf seinen eigenen Seiten, zum Beispiel auf einer Logowand. Signal: Eine Stellenanzeige zeigt, dass Mitarbeitende von ServiceNow das Tool nutzen, der schwächste Nachweis. Jede Stufe zählt, und jeder Eintrag zeigt seine Stufe.
Wie aktuell ist diese Seite?
Die letzte Prüfung fand am 22. Oktober 2026 statt. Bisher wurden 17 von 17 Einträgen geprüft, aus 28 öffentlichen Quellen.
Woher weiß usedby, welche KI-Tools ServiceNow nutzt?
Jedes Tool ist mit einer öffentlichen Seite verknüpft, die ServiceNow nennt: einer Kundenseite des Anbieters, einer veröffentlichten Fallstudie, einer Pressemitteilung oder einer Stellenanzeige. Die meisten Seiten speichern wir mit einem datierten Screenshot und prüfen sie bei jedem Durchlauf erneut. Ein Tool verlässt die Liste erst nach drei Prüfungen in Folge, die ServiceNow nicht mehr finden, und frühestens 14 Tage nach der letzten Sichtung. Ein Tool mit veröffentlichter Fallstudie oder veröffentlichtem Zitat wird nie automatisch entfernt.
Woher diese Daten stammen
Zwei Nachweisstufen
Diese Seite zitieren
usedby (2026). Welche KI nutzt ServiceNow? 17 Tools. Abgerufen von https://www.usedby.ai/de/companies/servicenow, letzte Prüfung am 22. Oktober 2026.

















