Nuestra lectura
Elija Synthesia si el vídeo final debe llegar a un LMS o a un sistema de RR. HH. y un equipo lo revisa con gobierno centralizado. Elija HeyGen si pesa más la amplitud de idiomas o si quiere construir sobre sus API para desarrolladores de traducción y lip-sync, sabiendo que las funciones de equipo están en su nivel Business. Las páginas de producto no resuelven la calidad del lip-sync ni el coste real por vídeo: un piloto con un guion en sus cinco idiomas lo resuelve.
La misma producción en ambas herramientas: cinco idiomas, avatar personal, revisión, publicación y precio. Datos del proveedor, sin prueba propia.
| Criterio | HeyGen | Synthesia |
|---|---|---|
| Idiomas y doblaje | HeyGen 175 idiomas desde Creator; lip-sync declarado Free: más de 30 idiomas | Synthesia 140+ en creación; 70+ en doblaje, lip-sync opcional Doblaje 140+ en Enterprise |
HeyGenMás de 30 idiomas en Free, 175 idiomas y dialectos desde Creator. La página de inicio declara lip-sync y clonación de voz en 175+; Free solo ofrece una prueba limitada.[1] [2] SynthesiaMás de 140 idiomas y voces en creación. El doblaje cubre 70+ idiomas fuera de Enterprise, con voz y acento conservados y lip-sync indicado; 80 créditos por minuto con lip-sync.[3] [4] | ||
| Avatares personales | HeyGen 1 en Free, 1+ en Creator y Pro Más con complemento | Synthesia 5 en Pro, ilimitados en Enterprise Avatar de estudio: 1.000 $/año extra |
HeyGenUn avatar de vídeo personalizado en Free, 1+ en Creator y Pro, avatares adicionales como complemento. Se exige verificación de identidad en cámara.[1] [2] Synthesia5 avatares personales en Pro, ilimitados en Enterprise con consumo razonable. Se exige grabación de consentimiento en directo.[3] [4] | ||
| Colaboración en equipo | HeyGen 1 puesto en individual; equipo en Business Business: 149 $ + 20 $/puesto al mes | Synthesia Editores e invitados; colaboración en directo en Enterprise Permisos de invitados por confirmar |
HeyGenLos planes individuales tienen un puesto. El trabajo en equipo se sitúa en Business, 149 $ al mes más 20 $ por puesto; la página de inicio describe comentarios, menciones y edición multiusuario, y se citan SSO y SCIM para empresa.[1] [2] SynthesiaStarter: 1 editor, 3 invitados. Pro: 1 editor, 5 invitados. Colaboración en directo y SAML/SSO en Enterprise.[3] [4] | ||
| Integraciones y publicación | HeyGen API para desarrolladores anunciadas; vía LMS por confirmar Plan con exportación SCORM por confirmar | Synthesia LMS, RR. HH., Teams, Slack, YouTube; SCORM Exportación SCORM listada en Enterprise |
HeyGenLa página de inicio anuncia HeyGen for Developers con API de Video Agent, generación de vídeo, traducción y lipsync. La tabla de precios tiene una fila de exportación SCORM; el plan que la incluye está por confirmar.[1] [2] SynthesiaDocumentados: 360Learning, Articulate 360, Docebo, Moodle, BambooHR, Workday, Teams, Slack, HubSpot, YouTube, Vimeo.[5] [3] | ||
| Precios | HeyGen Free, Creator 29 $, Pro 49 $; créditos Coste por minuto no indicado | Synthesia Basic gratis; Starter 14 $ anual; Pro 59 $ anual Unos 100 créditos por minuto de vídeo |
HeyGenFree 0 $, Creator 29 $, Pro 49 $ al mes, Business 149 $ más puestos. Los créditos varían según modelo, duración y complejidad.[6] [1] SynthesiaBasic gratis; Starter 19 $ mensual o 14 $ facturado anualmente; Pro 89 $ mensual o 59 $ anual (72.000 créditos al año); Enterprise a medida.[3] [7] | ||
Fuentes
Idiomas y doblaje: cada proveedor cuenta algo distinto
Tomemos un guion que debe salir en cinco idiomas. HeyGen indica más de 30 idiomas en el plan gratuito y 175 idiomas y dialectos desde Creator. Su página de inicio describe traducción con clonación de voz y lip-sync en más de 175 idiomas y dialectos, un glosario de marca y la traducción de un archivo subido o de un enlace de YouTube. El plan gratuito solo ofrece una prueba limitada de traducción con lip-sync.
Synthesia separa dos cifras. La creación de vídeo cubre más de 140 idiomas y voces en todos los planes. El doblaje de vídeo existente cubre más de 70 idiomas en Basic, Starter y Pro, y más de 140 en Enterprise, con conservación de voz y acento y lip-sync indicado. El doblaje consume créditos: 80 por minuto con lip-sync, 40 sin él.
Por tanto, 175 y 140 no miden lo mismo. Lo decisivo es si sus cinco idiomas están admitidos, con lip-sync, en el plan que compraría de verdad. Eso se resuelve con una prueba, no con una cifra de portada.
El avatar del directivo: primero el consentimiento, luego los límites
Ambos proveedores exigen que el directivo aparezca una vez ante la cámara. HeyGen afirma que cada avatar personalizado requiere verificación de identidad en cámara de la persona representada. Synthesia crea un avatar personal a partir de una foto o un vídeo corto y exige una grabación de consentimiento en directo.
Los límites difieren. La tabla de precios de HeyGen muestra un avatar de vídeo personalizado en Free y 1+ en Creator y Pro, con avatares adicionales como complemento. La de Synthesia muestra 5 avatares personales en Pro e ilimitados en Enterprise, sujetos a un consumo razonable. Un avatar grabado en estudio es un complemento de pago de 1.000 $ al año en Synthesia. Si varios directivos necesitan avatar, cuéntelos antes de comparar precios.
Revisión en equipo: puestos, invitados y aprobación
Los planes individuales de HeyGen tienen un solo puesto. Sus preguntas frecuentes sitúan el trabajo en equipo en el plan Business, 149 $ al mes más 20 $ por puesto al mes. La página de inicio describe comentarios, menciones y edición multiusuario en AI Studio, y la página de seguridad menciona SSO y SCIM para clientes empresariales.
Los planes de Synthesia se basan en un editor más invitados: Starter tiene 1 editor y 3 invitados, Pro 1 editor y 5 invitados. La colaboración en directo y el SAML/SSO figuran en Enterprise, y la página de inicio menciona roles, permisos y un paso de aprobación antes de publicar. Confirme qué puede hacer un invitado en la revisión antes de contar con ellos como revisores.
Publicación: API para desarrolladores o pila de formación
La documentación de Synthesia enumera 360Learning, Articulate 360, Docebo y Moodle, BambooHR y Workday para sincronizar empleados, y también Teams, Slack, HubSpot, Intercom, YouTube y Vimeo. Permite publicar por enlace, incrustación o SCORM, y su API de doblaje acepta un indicador de lip-sync.
La página de inicio de HeyGen anuncia HeyGen for Developers, con API de Video Agent, generación de vídeo, traducción y lipsync. Encaja con un equipo que quiera lanzar la traducción desde su propio código. Para un paquete SCORM hacia un LMS, Synthesia es la vía documentada; la tabla de precios de HeyGen incluye una fila de exportación SCORM, así que confirme qué plan la incluye.
Qué hicieron realmente los clientes
En el lado de HeyGen, I Love Happy Cats es una fundadora en solitario que empezó subiendo vídeos en inglés para obtener versiones en francés y alemán, y luego localizó un curso de 56 vídeos en idiomas como italiano, ruso, húngaro y japonés. Hablantes nativos revisaron vídeos de prueba; el caso de HeyGen indica una producción 5 veces más rápida de principio a fin. The AI Department trabaja de otro modo: el agente inmobiliario elige un tema, se redacta un guion con su tono, HeyGen genera una primera versión y los editores de la empresa revisan cada vídeo, añaden material de apoyo y publican.
Los casos publicados por Synthesia son de formación corporativa. Merck KGaA describe llegar a más de 60.000 personas en decenas de países y en su idioma; Carlsberg cita más de 100 creadores en menos de dos años; LBBW produce más vídeos internos en casa, con gobierno centralizado. Ryanair indica vídeos para pasajeros que pasan de más de una hora a minutos. Son resultados publicados por el proveedor, con poblaciones y métricas distintas, no un benchmark entre herramientas.
Tratamiento de datos y coste por vídeo
HeyGen declara SOC 2 Type II, almacenamiento en Estados Unidos en AWS, el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y cláusulas contractuales tipo para las transferencias. Los datos de clientes empresariales quedan excluidos del entrenamiento de modelos por defecto; el resto debe escribir para oponerse. Synthesia enumera SOC 2 Type II, ISO 27001, ISO 27701 e ISO 42001, ofrece un acuerdo de tratamiento de datos y su página de inicio cita residencia de datos en la UE.
Ambos facturan en créditos. Synthesia indica unos 100 créditos por minuto de vídeo terminado; HeyGen dice que el consumo varía según modelo, duración y complejidad, sin cifra por minuto. Sugerencia editorial, no una función del proveedor: pase el mismo guion en sus cinco idiomas en cada prueba, pida a hablantes nativos que juzguen el lip-sync, anote los créditos consumidos y lleve el resultado a su herramienta de publicación real.
Método y límites
2026-10-30
Esta instantánea fechada cuenta empresas distintas con pruebas públicas de clientes. CONFIRMED indica un caso de estudio, testimonio identificado o fuente de prensa; DECLARED, una declaración de la propia empresa; OBSERVED, una lista de clientes del proveedor; SIGNAL, una oferta de empleo. Los cuatro niveles cuentan, con distinta solidez. Se excluyen las líneas retiradas o sin nivel. Los ejemplos son una selección limitada verificada en los últimos 90 días. Los datos del proveedor tienen fuentes comprobadas en los últimos 60 días. La cobertura es desigual y la ausencia de pruebas es desconocida. Las cifras no miden cuota de mercado ni rendimiento; las fechas de captura no son fechas de adopción.
