Artículos sobre cómo las empresas eligen y usan herramientas de IA, firmados por el equipo de usedby.
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Los equipos de admisiones pasan de un widget web pasivo a un seguimiento proactivo de los leads del CRM por WhatsApp y llamadas de voz con IA, con el CRM como fuente de verdad. Por qué, qué puede hacer la voz, RGPD y WhatsApp, y cuatro familias de herramientas.
Cifras oficiales de UK Finance y Cifas, datos documentales de Entrust y un método paso a paso para comparar el coste de la revisión manual de expedientes con el de la automatización.
Un benchmark de cliente misterioso sobre 80 escuelas francesas midió 47 horas de respuesta por email y 72 por formulario. Analizamos los datos, sus límites, la investigación clásica sobre velocidad de respuesta y las opciones de personal, SLA y herramientas.
Onfido, Veriff y Sumsub destacan en identidad y prueba de vida. Crédito, alquiler, siniestros y expedientes B2B necesitan otra cosa: contrastar cada justificante. Comparamos las cuatro herramientas y explicamos cuándo combinarlas.
Una oficina de admisiones no es un servicio de atención al cliente. Comparamos siete chatbots con IA según demanda fuera de horario, tiempo de respuesta, cualificación, activación del CRM, candidatos internacionales y RGPD.
Basta un prompt para producir una nómina, un extracto bancario o un documento de identidad creíbles. Las cinco capas de detección que siguen funcionando, por qué falla el control aislado y el panorama de proveedores, de CheckFile a las suites IDV.
Cloudflare ha ejecutado un pivot hacia un modelo operativo "agentic AI-first" tras registrar un aumento del 600% en la eficiencia de sus agentes internos. La compañía busca automatizar la gestión de s
Mistral AI ha lanzado Forge, una plataforma integral diseñada para que las empresas construyan modelos propietarios desde el pre-entrenamiento hasta el aprendizaje por refuerzo. La propuesta se centra
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