Nuestra lectura
Empiece por Granola si los participantes no deben ver un bot y cada persona gestiona sus notas. Empiece por Read AI si quiere un archivo compartido en el que buscar entre reuniones, correo y CRM, y un agente visible no molesta. La política de entrenamiento puede decidir: Read AI la tiene desactivada por defecto; Granola entrena con datos anonimizados salvo que el usuario se excluya.
¿Qué herramienta para cada necesidad?
- Ningún bot en la llamada
Granola primero: transcribe el audio de su ordenador sin que se una ningún participante, y las notas son privadas hasta que las comparte. Lo inicia a mano en cada reunión.
www.granola.ai · www.granola.ai - Buscar reuniones, correo y CRM
Read AI primero: responde sobre reuniones pasadas con citas, y SmartPM lo usa sobre reuniones, Gmail y HubSpot. El agente es visible y requiere la aprobación del anfitrión.
www.read.ai · www.read.ai - Salesforce con un plan pequeño
Read AI incluye Salesforce en las integraciones del plan Pro, 15 USD por usuario al mes con facturación anual. En Granola, Salesforce corresponde a Enterprise, a 35 USD.
www.read.ai · www.granola.ai - Entrenamiento desactivado por defecto
Read AI indica que la mejora de modelos está desactivada por defecto. Granola entrena con datos anonimizados y cada usuario puede excluirse; solo Enterprise lo tiene desactivado por defecto.
trust.read.ai · www.granola.ai
Granola y Read AI según los mismos cinco criterios, a partir de las páginas de cada proveedor y de sus casos de clientes.
| Criterio | Granola | Read AI |
|---|---|---|
| Modo de captura | Granola Audio del ordenador, sin bot; inicio manual La app móvil cubre reuniones presenciales | Read AI Agente que se une, se anuncia; aprueba el anfitrión La portada dice que asistir es opcional |
GranolaTranscribe el micrófono y el audio de la reunión en su ordenador, sin bot. No se une ni graba solo: usted lo inicia en cada reunión.[1] [2] Read AIUn agente se une a la llamada, se anuncia al inicio y requiere la aprobación del anfitrión. Un participante puede excluirse, lo que borra los datos de esa reunión. Plan gratuito: 5 reuniones al mes, máximo 1 hora.[3] [4] [5] | ||
| Compartir notas | Granola Privado por defecto; carpetas compartidas en todos los planes | Read AI Permisos por rol; carpetas compartidas Valores por defecto del propietario no confirmados aquí |
GranolaLas notas son privadas hasta que las comparte. Las carpetas compartidas y la integración con Slack vienen desde el plan Basic gratuito; los ajustes de uso compartido para todo el espacio son solo de Enterprise.[6] [1] Read AILos informes usan permisos por rol para que solo las personas elegidas los vean. Candlefish organiza las reuniones en carpetas compartidas por proyecto y equipo.[4] [7] | ||
| Búsqueda | Granola Chat sobre las notas; Basic limitado a 30 días | Read AI Ask Read con citas; búsqueda listada en Free |
GranolaEl chat consulta reuniones y carpetas. Basic conserva 30 días de historial y solo selección automática de modelo; Business y Enterprise tienen historial ilimitado.[6] [8] Read AISe consultan reuniones pasadas y se obtienen respuestas citadas. SmartPM busca en reuniones, hilos de Gmail y actividad de HubSpot de una cuenta. El plan Free lista búsqueda empresarial ilimitada.[3] [9] [5] | ||
| Integraciones | Granola Notion, HubSpot, Zapier desde 14 USD; Salesforce a 35 | Read AI Notion, Salesforce, HubSpot desde Pro, 15 USD anual Precio Pro por usuario, facturado anualmente |
GranolaBusiness añade Notion, Zapier, HubSpot, Attio, Affinity, API y MCP. Salesforce figura como integración avanzada de Enterprise. Slack está en todos los planes.[6] [1] Read AIPro añade Notion, Salesforce, HubSpot, Jira, Confluence, Zapier y webhooks. Read AI se ofrece también como conector de Claude, aplicación de ChatGPT y servidor MCP.[5] [3] | ||
| Privacidad y entrenamiento | Granola Entrena con datos anonimizados; exclusión; Enterprise off Audio no almacenado; transcripción en AWS de EE. UU. | Read AI Entrenamiento off por defecto; retención sin precisar Retención personalizada: Enterprise+ |
GranolaGranola entrena con datos anonimizados salvo que el usuario se excluya; en Enterprise está desactivado por defecto. Los terceros no pueden entrenar con sus datos. Hay DPA disponible.[2] [6] Read AIEl entrenamiento de modelos con sus datos está desactivado por defecto. Hay DPA disponible. La página de privacidad no indica periodo de retención; una política de retención personalizada figura en Enterprise+.[10] [4] [5] | ||
Fuentes
Parta de lo que su equipo acepta en la llamada
Elija Granola si los participantes no deben ver un bot y cada persona es dueña de sus notas. Elija Read AI si quiere un archivo compartido que abarque reuniones, correo y CRM, y su equipo acepta un agente visible. Ambos generan transcripciones, resúmenes y tareas; la diferencia real está en cómo se capta y quién controla lo que se almacena.
Los valores por defecto de privacidad apuntan en la misma dirección. Read AI dice que la mejora de modelos sigue desactivada salvo que usted la acepte. Granola indica que entrena con datos anonimizados y permite a cada usuario excluirse; solo los usuarios de Enterprise lo tienen desactivado por defecto. Si a su área legal le importa ese ajuste, puede decidir antes que cualquier función.
Captura: audio del ordenador o agente en la llamada
Granola solo arranca cuando usted lo inicia. Lee su micrófono y el audio de la reunión en su ordenador, así que Zoom, Meet y Teams funcionan sin participante extra, y la app móvil cubre reuniones presenciales. El proveedor afirma que no guarda audio: transcribe en directo en macOS y Windows, o a partir de audio en caché temporal en el móvil, y solo se conservan la transcripción y sus notas.
El caso de Zapier muestra por qué importa. Su equipo de diseño había probado herramientas que entraban como participantes externos y las encontró intrusivas. Con Granola, una notificación de escritorio abre Zoom y el bloc de notas a la vez, y los participantes reciben un aviso automático y dan su consentimiento antes de la captura. Vanta describe un aviso de grabación similar, activado tras pasar a Enterprise.
Read AI funciona al revés. Su página de privacidad dice que el agente se anuncia al empezar y exige la aprobación del anfitrión; si un participante se excluye, los datos de esa reunión se borran de inmediato y de forma permanente. La portada lista apps para Windows, macOS, Android e iPhone y una extensión de Chrome, y señala que asistir es opcional porque el agente resume la reunión. El plan Free limita las reuniones a una hora y cinco al mes.
Compartir y buscar: notas privadas o archivo común
Las notas de Granola son privadas hasta que las comparte, y hay carpetas compartidas ya en el plan Basic gratuito. Brex muestra el patrón: los resúmenes se publican solos en canales de Slack, las carpetas compartidas guardan reuniones pasadas y el chat consulta una carpeta. Brex empezó con una prueba de Business y en pocas semanas pasó a Enterprise. La SVP de Post Sales de Vanta reunió 12 mesas redondas en una carpeta y preguntó al chat por los principales temas de éxito del cliente.
Ojo con los límites del plan. En Basic el historial es de 30 días y el chat entre reuniones solo usa selección automática de modelo; Business y Enterprise ofrecen historial ilimitado.
Read AI se organiza en torno al archivo compartido. Candlefish, una empresa que adquiere y opera negocios consolidados, da a los nuevos empleados acceso a carpetas compartidas de reuniones pasadas y usa la búsqueda empresarial en lugar de repetir sesiones de incorporación. El equipo de éxito del cliente de SmartPM busca con Ask Read en las reuniones, hilos de Gmail y actividad de HubSpot de una cuenta, y mantiene plantillas de instrucciones por tipo de reunión. Candlefish comunica una incorporación un 40 % más rápida y SmartPM un 70 % menos de tiempo administrativo tras las reuniones. Son cifras publicadas por el proveedor, de equipos y métricas distintos: no forman un benchmark.
Integraciones y planes
El plan Business de Granola, 14 USD por usuario al mes, añade Notion, Zapier, HubSpot, Attio, Affinity, API y MCP. Salesforce está en Enterprise, a 35 USD, junto con SSO y controles de administración. La portada presenta un conector MCP para que las aplicaciones de IA usen sus notas.
El plan Pro de Read AI, 15 USD por usuario al mes con facturación anual, incluye Notion, Salesforce, HubSpot, Jira, Confluence, Zapier y webhooks. Enterprise+, a 29,75 USD, exige cinco licencias o más y añade HIPAA, SAML y SCIM, captura de dominio y una política de retención personalizada. Read AI se ofrece además como conector de Claude, aplicación de ChatGPT y servidor MCP.
En la práctica, un equipo comercial que necesita Salesforce con poco presupuesto llega antes con Read AI, mientras que quien vive en Notion, Attio o Affinity los tiene en Granola Business. Sugerencia editorial, no una función del proveedor: pruebe ambos dos semanas en una reunión recurrente con clientes y compruebe dónde acaban las tareas.
Privacidad más allá del entrenamiento
Granola guarda las transcripciones en un entorno AWS alojado en EE. UU., cifrado en reposo y en tránsito, y describe una auditoría SOC 2 Type 2. Hay un DPA disponible a petición. La retención y el borrado automático se configuran por usuario, con una política de administración para todo el espacio en Enterprise.
Read AI describe cifrado AES-256, una auditoría SOC 2 Type II anual, un BAA de HIPAA a petición, y un DPA con cláusulas contractuales tipo. Su centro de confianza indica AWS en Estados Unidos, con UE y Canadá a petición. Una política de retención personalizada requiere Enterprise+.
Límites de esta comparación
Una lista de clientes no mide calidad. Brex, Vanta y Zapier están CONFIRMED mediante casos de estudio, todos con despliegues Enterprise, con cifras publicadas por el proveedor y los clientes. Los clientes nombrados de Read AI son OBSERVED en sus propias páginas, y ninguna empresa aparece en ambas listas. La página de privacidad de Read AI no indica periodo de retención y no se pudo leer la respuesta del centro de confianza sobre ello: si la retención es un requisito, pregunte directamente.
El aviso a toda la organización de que se usa Granola figura como piloto en la página de precios y solo lo puede imponer el administrador en Enterprise; en los demás planes se ajusta por usuario.
Método y límites
2026-10-24
Esta instantánea fechada cuenta empresas distintas con pruebas públicas de clientes. CONFIRMED indica un caso de estudio, testimonio identificado o fuente de prensa; DECLARED, una declaración de la propia empresa; OBSERVED, una lista de clientes del proveedor; SIGNAL, una oferta de empleo. Los cuatro niveles cuentan, con distinta solidez. Se excluyen las líneas retiradas o sin nivel. Los ejemplos son una selección limitada verificada en los últimos 90 días. Los datos del proveedor tienen fuentes comprobadas en los últimos 60 días. La cobertura es desigual y la ausencia de pruebas es desconocida. Las cifras no miden cuota de mercado ni rendimiento; las fechas de captura no son fechas de adopción.
