El uso: cómo Acko implementa New Relic
Acko, a digital-first insurer, uses New Relic for observability across its multi-cloud stack, including APM, infrastructure and mobile monitoring, to keep systems available 24/7 and catch degrading services before customers are affected. It also uses a templated APM setup to extend monitoring to new insurance product lines, and no new service launches without a New Relic dashboard.
Otros resultados publicados
Cifras publicadas en el caso de estudio de New Relic. usedby no las mide de forma independiente.
The collaboration has resulted in a 20% reduction in costs, a 20% reduction in Mean Time to Resolution (MTTR), and Mean Time to Detect (MTTD) reducing to under five minutes.
En palabras del cliente
Let's say a customer was stuck on the payment page for a very long period of time, at Acko, we want to know that early on so we can proactively fix it. That’s where New Relic plays a major role. New Relic’s APM helped us figure out a best practice system, which was easily scalable in other areas of insurance.Otras herramientas de IA utilizadas por Acko
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Clientes de distintos sectores, con pruebas públicas.
27GlobalConfirmado
ABS-CBNConfirmado
AchieversConfirmado
AeromexicoConfirmado
AjaibConfirmado
AnsaradaConfirmadoConsultar la fuente
Basado en el caso de éxito publicado por New Relic. Verificamos las pruebas públicas; los resultados son los que declara el proveedor.
newrelic.com- Última verificación
- 12 nov 2026
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Since partnering with New Relic in 2018, Acko has ensured 24/7 system uptime and efficient scaling of its insurance products. The collaboration has resulted in a 20% reduction in costs, a 20% reduction in Mean Time to Resolution (MTTR), and Mean Time to Detect (MTTD) reducing to under five minutes.