50%
of referrals matched to a better-fit provider
Tal como se publicó en assorthealth.com, octubre de 2026. Capturado por usedby el 8 oct 2026.
Qué pasó
Concord Orthopaedics, an independent orthopedic practice, uses Assort Health's AI agents to answer inbound patient calls for scheduling, messages, refills and routing. It also uses an outbound agent to process incoming referrals and schedule referred patients.
Resumen escrito por usedby a partir de la página de origen, en inglés. Las cifras son de Assort Health y de Concord Orthopaedics, no nuestras.
Hold times and abandoned calls fell to almost zero. Concord moved from queues of 40 to 60 callers and waits of up to an hour to calls being answered immediately, so patients no longer have to repeatedly call back or give up before getting help.
What Assort brought to us was the ability to address our single greatest operational roadblock, which was patient access to the practice. It was almost an immediate solution. Our hold time has gone to almost zero, our calls are being answered, and patients are able to get seen by providers in a more timely manner.
Lo que dice la historia, y lo que verificamos
Comparamos la historia con su página en línea el 8 oct 2026.
- La cifra: 50%VerificadoLa cifra está en la página; su etiqueta es redacción nuestra.
- El pasaje citado arribaVerificadoCopiado palabra por palabra de la página, cerca del nombre de Concord Orthopaedics.
- La fecha de publicaciónVerificadoLeída en los metadatos de la propia página, nunca adivinada.
- Concord Orthopaedics usa Assort HealthVerificadoLínea de nivel Confirmado. Última verificación entre todas las fuentes: 8 oct 2026.
- El resultado en síNo verificadoLo citamos; no lo medimos.




