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Herramientas, empresas

Cómo usa Confluent Glean

15k+ hours

“15k+ hours saved monthly across all Confluent employees using Glean”

Tal como se publicó en glean.com. Capturado por usedby el 7 oct 2026.

Qué pasó

Confluent uses Glean's AI-powered search to let employees find information spread across more than 20 internal tools such as Slack, Salesforce, and Confluence from one place. Support, Customer Success, Sales Engineering, account executives, and new hires use it to resolve tickets, reuse past deal material, and onboard.

Resumen escrito por usedby a partir de la página de origen, en inglés. Las cifras son de Glean y de Confluent, no nuestras.

  • 5–10 minutes“Technical Support teams reduced investigation time per ticket by 5–10 minutes, improving response times.”
  • 70%“Today, more than 70% of Confluent employees actively use Glean — a higher adoption rate than many other internal SaaS tools.”

Glean indexed Confluent’s 20+ tools, including Slack, Salesforce, and Confluence, with minimal setup.

De la página. glean.com, capturada el 7 oct 2026

Looking back on the hundreds of technology projects we’ve led internally, Glean was high impact and low effort,

Shahan Parshad, VP of Business Technology & Data, Confluent. Fuente, capturada el 7 oct 2026

Lo que dice la historia, y lo que verificamos

Comparamos la historia con su página en línea el 7 oct 2026.

  • La cifra: 15k+ hoursVerificadoImpresa palabra por palabra en la página, cerca del nombre de Confluent.
  • El pasaje citado arribaVerificadoCopiado palabra por palabra de la página, cerca del nombre de Confluent.
  • Los números de nuestro resumenVerificadoCada uno está impreso en la página.
  • Confluent usa GleanVerificadoLínea de nivel Confirmado. Última verificación entre todas las fuentes: 7 oct 2026.
  • El resultado en síNo verificadoLo citamos; no lo medimos.

Misma empresa, misma herramienta o mismo sector.

four to six hours“users reported saving an average of four to six hours per week”Covered California usa Glean. Otro cliente de Glean10%“Glean freed up to 10% of DBS employees’ work hours”DBS usa Glean. Otro cliente de Glean500+ hours“Duolingo teams save 500+ hours every month”Duolingo usa Glean. Otro cliente de Glean