Cómo usa Hello Patient Cartesia
13%
“potentially saving up to 13% of previous support costs”
Tal como se publicó en cartesia.ai, noviembre de 2024. Capturado por usedby el 8 oct 2026.
Qué pasó
Hello Patient runs an AI assistant that handles patient phone calls and texts for medical practices, covering scheduling, re-engagement and acquisition. It uses Cartesia's Sonic text-to-speech for low-latency, natural-sounding voices, integrated through LiveKit.
Resumen escrito por usedby a partir de la página de origen, en inglés. Las cifras son de Cartesia y de Hello Patient, no nuestras.
- 90ms“Industry-Leading Responsiveness: Sonic achieves 90ms latency, enabling natural dialogue without the awkward pauses typical of automated systems.”
Cost Reduction: Programmatic calling and texting eliminates wasted staff time on voicemails, potentially saving up to 13% of previous support costs.
We’re building self-service tools for patients, just in the channels they prefer to communicate with healthcare providers - phone and sms. The latency is there. It sounds realistic. It can actually handle crazy complex edge cases and unstructured inputs from the customer or from the patient, which wasn’t possible until today and still isn’t possible with all CcaaS providers.
Lo que dice la historia, y lo que verificamos
Comparamos la historia con su página en línea el 8 oct 2026.
- La cifra: 13%VerificadoImpresa palabra por palabra en la página, cerca del nombre de Hello Patient.
- El pasaje citado arribaVerificadoCopiado palabra por palabra de la página, cerca del nombre de Hello Patient.
- La fecha de publicaciónVerificadoLeída en los metadatos de la propia página, nunca adivinada.
- Hello Patient usa CartesiaVerificadoLínea de nivel Confirmado. Última verificación entre todas las fuentes: 8 oct 2026.
- El resultado en síNo verificadoLo citamos; no lo medimos.
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