70%
“By the peak week of Australian end of financial year, Lorikeet was automating around 70% of them.”
Tal como se publicó en lorikeetcx.ai. Capturado por usedby el 8 oct 2026.
Qué pasó
Hnry uses Lorikeet's AI agent to answer simple, repeatable customer support questions, starting with Australian tax and then extending to New Zealand and the UK. This frees the support team to handle conversations that need human judgement.
Resumen escrito por usedby a partir de la página de origen, en inglés. Las cifras son de Lorikeet y de Hnry, no nuestras.
- 17,000+“In the first month it handled 17,000+ support conversations.”
- 58%“Automation climbed with it, from roughly 58% across the full period to around 70% in the week the load was heaviest.”
Hnry’s agent went live in mid-May 2026, from a baseline of zero automation. In the first month it handled 17,000+ support conversations.
We actually started with Lorikeet with the hardest jurisdiction for year-end, like the nuances of Australian tax.
Lo que dice la historia, y lo que verificamos
Comparamos la historia con su página en línea el 8 oct 2026.
- La cifra: 70%VerificadoImpresa palabra por palabra en la página, cerca del nombre de Hnry.
- El pasaje citado arribaVerificadoCopiado palabra por palabra de la página, cerca del nombre de Hnry.
- Hnry usa LorikeetVerificadoLínea de nivel Confirmado. Última verificación entre todas las fuentes: 8 oct 2026.
- El resultado en síNo verificadoLo citamos; no lo medimos.
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