El uso: cómo Unified Residential implementa Zuma
Unified uses Zuma's Kelsey Collections AI to send rent reminders, payment nudges and delinquency follow-ups to residents. It connects to their Yardi system and lets a small central team manage collections across the portfolio.
Otros resultados publicados
Cifras publicadas en el caso de estudio de Zuma. usedby no las mide de forma independiente.
Within the first month at Memphis, collections jumped from 80% to 95%.
$1M+ in recovered revenue year-to-date
6x increase in central team efficiency
Portfolio-wide, Unified now maintains a 96% average collection rate.
En palabras del cliente
I'd used chatbots before but this wasn't a chatbot. This was an intelligent, agentic workflow that actually understood context. Kelsey is polite but persistent, and she matches the resident's tone. She really is our best collections rep.Kelsey is phenomenal, she is our best leasing assistantOtras empresas que utilizan Zuma
Clientes de distintos sectores, con pruebas públicas.
Gallery ResidentialConfirmado
Magnolia CapitalConfirmado
ZRS ManagementConfirmado
Certified Residential ManagementObservado
Raintree PartnersObservadoConsultar la fuente
Basado en el caso de éxito publicado por Zuma. Verificamos las pruebas públicas; los resultados son los que declara el proveedor.
getzuma.com- Última verificación
- 27 oct 2026
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- La cifra: 80%Verificado
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Unified eliminated 18 Assistant Managers and now successfully operates with just 3 central collections agents managing the entire portfolio, an 85% reduction in headcount.