En usedby, 7 empresas usan Ema y 36 usan Kore.ai. Todavía no hay ninguna empresa listada con ambas. Kore.ai va por delante entre las empresas del sector Banca y Crédito en usedby que usan alguna de las dos.Última verificación el 5 oct 2026: 18 de 43 líneas públicas verificadas. Los totales incluyen todos los niveles de prueba, señales de ofertas de empleo incluidas. Las empresas nombradas en ambas tienen una línea confirmada u observada en cada lado.
Quién usa Ema, Kore.ai o ambas
Todas las empresas con una prueba pública para al menos una de las dos herramientas.
7
usan solo Ema
0
empresas usan ambas
36
usan solo Kore.ai
7 empresas usan solo Ema, 36 usan solo Kore.ai y 0 usan ambas, de las 43 empresas de usedby que usan al menos una de ellas.
Dónde se usa
Clientes más recientes
Ningún cliente nuevo desde que empezó el seguimiento, el 5 de octubre de 2026.
Dónde se usa
Clientes más recientes
Todavía no seguimos los cambios de Kore.ai.
Quién usa ambas
Empresas con una línea confirmada u observada en las dos herramientas.
Por sector
Qué herramienta usan las empresas de usedby, por sector. Porcentajes de las empresas de usedby que usan Ema, Kore.ai o ambas: un porcentaje de las empresas de usedby, no del mercado.
Solo EmaAmbasSolo Kore.ai
Más frecuente con Kore.ai
- Banca y Crédito5 de las 5 empresas del sector Banca y Crédito en usedby que usan alguna de las dos usan Kore.ai.
- Servicios IT e Integración3 de las 5 empresas del sector Servicios IT e Integración en usedby que usan alguna de las dos usan Kore.ai.
Fuente: líneas de usedby confirmadas y observadas. Las señales de ofertas de empleo, el nivel de prueba más débil, no cuentan en estos porcentajes.
Lado a lado
Datos de usedby y de las páginas públicas de cada proveedor. Cada línea indica su fuente.
EmaKore.aiLo que cuentan los clientes
Resultados tal como los publicó el proveedor o el cliente, con la fuente y la fecha.
Ema
Todavía no hay casos verificados de Ema.
Kore.ai
30% reduction in human agent workload
Autodoc
Caso del proveedor, kore.ai, capturado el 2 oct 2026
Preguntas sobre Ema y Kore.ai
¿Cuál se usa más, Ema o Kore.ai?
Kore.ai tiene más clientes en usedby: 36 frente a 7 de Ema.
¿Hay empresas que usan Ema y Kore.ai?
usedby todavía no ha encontrado ninguna empresa con una línea confirmada u observada en Ema y en Kore.ai.
¿Quién usa Ema?
7 empresas en usedby, cada una con la página pública que lo muestra. Ver quién usa Ema.
¿Quién usa Kore.ai?
36 empresas en usedby, cada una con la página pública que lo muestra. Ver quién usa Kore.ai.
¿Cómo cuenta usedby los clientes?
Una empresa cuenta cuando una página pública la muestra: la página de clientes de un proveedor, un caso de éxito, una nota de prensa o una oferta de empleo, en la mayoría de los casos guardada con una captura fechada. Cada línea es un cliente, en uno de tres niveles de prueba: confirmado, observado o señal (una oferta de empleo, el más débil). Una empresa aparece como usuaria de las dos herramientas cuando sus líneas en ambas son confirmadas u observadas.