L’usage : comment Acko déploie New Relic
Acko, a digital-first insurer, uses New Relic for observability across its multi-cloud stack, including APM, infrastructure and mobile monitoring, to keep systems available 24/7 and catch degrading services before customers are affected. It also uses a templated APM setup to extend monitoring to new insurance product lines, and no new service launches without a New Relic dashboard.
Autres résultats publiés
Chiffres publiés dans l’étude de cas de New Relic. usedby ne les mesure pas de façon indépendante.
The collaboration has resulted in a 20% reduction in costs, a 20% reduction in Mean Time to Resolution (MTTR), and Mean Time to Detect (MTTD) reducing to under five minutes.
Le témoignage du client
Let's say a customer was stuck on the payment page for a very long period of time, at Acko, we want to know that early on so we can proactively fix it. That’s where New Relic plays a major role. New Relic’s APM helped us figure out a best practice system, which was easily scalable in other areas of insurance.Les autres outils IA utilisés par Acko
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Cette synthèse repose sur l’étude de cas publiée par New Relic. Nous vérifions la preuve publique ; les résultats sont ceux rapportés par l’éditeur.
newrelic.com- Dernière vérification
- 12 nov. 2026
Ouvrir la capture Ce que dit le témoignage, et ce que nous avons vérifié
Ce que nous avons comparé à la page.
- Le chiffre : 20%Vérifié
Imprimé mot pour mot sur la page, près du nom de Acko.
- L’extrait cité plus hautVérifié
Copié mot pour mot depuis la page, près du nom de Acko.
- Les nombres de notre résuméVérifié
Chacun est imprimé sur la page.
- Acko utilise New RelicVérifié
Ligne de niveau Confirmé.
- Le résultat lui-mêmeNon vérifié
Nous le citons ; nous ne l’avons pas mesuré.
Since partnering with New Relic in 2018, Acko has ensured 24/7 system uptime and efficient scaling of its insurance products. The collaboration has resulted in a 20% reduction in costs, a 20% reduction in Mean Time to Resolution (MTTR), and Mean Time to Detect (MTTD) reducing to under five minutes.